Nhắc nhở ticket

What /ticket-remind does

Run /ticket-remind inside an open ticket channel and pick a member of that ticket. The bot sends them a direct message saying the ticket is waiting on them, with a link back to the channel and your optional note.

Tính năng này có vì ping một người trong ticket mà họ đã tắt thông báo thì không có tác dụng, còn DM thì hiện ra.

Tùy chọn

user

Bắt buộc. Thành viên cần nhắc. Họ phải có trong ticket.

note

Thêm văn bản vào DM, ví dụ "chúng tôi cần mã đơn hàng của bạn để tiếp tục".

Ai có thể dùng

Server admins and members with a configured ticket staff role. Anyone else gets "Only server admins or configured ticket staff roles can use /ticket-remind".

Chạy ngoài kênh ticket sẽ trả về "Hãy dùng lệnh này trong kênh ticket đang mở."

Khi không thể gửi DM

Nếu thành viên đã tắt DM từ thành viên máy chủ, Discord sẽ từ chối tin nhắn và bot sẽ báo bạn trong ticket. Hãy đăng lời nhắc vào kênh thay thế và cân nhắc bộ đếm tự đóng trên trang Cấu hình ticket cho các ticket bị bỏ lặng.