تذكيرات التذاكر
DM a member who went quiet in a ticket with /ticket-remind, without leaving the channel.
What /ticket-remind does
Run /ticket-remind inside an open ticket channel and pick a member of that ticket. The bot sends them a direct message saying the ticket is waiting on them, with a link back to the channel and your optional note.
وُجد لأن الإشارة إلى شخص في تذكرة كتم إشعاراتها لا تفعل شيئًا، بينما تظهر الرسالة الخاصة.
الخيارات
- user
- مطلوب. العضو المراد تذكيره، ويجب أن يكون داخل التذكرة.
- note
- نص إضافي يُضاف إلى الرسالة الخاصة، مثل «نحتاج رقم طلبك لإكمال العملية».
من يستطيع استخدامها
Server admins and members with a configured ticket staff role. Anyone else gets "Only server admins or configured ticket staff roles can use /ticket-remind".
تشغيله خارج قناة تذكرة يُرجع رسالة «Use this inside an open ticket channel.»
عندما لا تصل الرسالة الخاصة
إذا كان العضو قد أوقف الرسائل الخاصة من أعضاء السيرفر، ترفض Discord الرسالة ويخبرك البوت بذلك داخل التذكرة. انشر التذكير في القناة بدلًا من ذلك، وفكّر في مؤقت الإغلاق التلقائي في صفحة إعداد التذاكر للتذاكر التي تبقى صامتة.