Promemoria per i ticket

What /ticket-remind does

Run /ticket-remind inside an open ticket channel and pick a member of that ticket. The bot sends them a direct message saying the ticket is waiting on them, with a link back to the channel and your optional note.

Esiste perché menzionare qualcuno in un ticket che ha silenziato non serve a nulla, mentre un DM si vede.

Opzioni

user

Obbligatorio. Il membro da sollecitare. Deve essere nel ticket.

note

Testo extra aggiunto al DM, ad esempio "ci serve il tuo ID ordine per continuare".

Chi può usarla

Server admins and members with a configured ticket staff role. Anyone else gets "Only server admins or configured ticket staff roles can use /ticket-remind".

Eseguirlo fuori da un canale ticket restituisce "Usalo dentro un canale ticket aperto."

Quando il DM non può essere consegnato

Se il membro ha disattivato i DM dai membri del server, Discord rifiuta il messaggio e il bot te lo segnala nel ticket. In quel caso pubblica il promemoria nel canale e valuta il timer di chiusura automatica nella pagina Configurazione ticket per i ticket che restano silenziosi.