Bot lưu những gì
Dữ liệu được giữ theo máy chủ và theo thành viên, trong bao lâu, và điều gì xảy ra khi bot bị xóa.
Theo máy chủ
- Cài đặt
- Mọi thứ bạn cấu hình: kênh, vai trò, màu, cách diễn đạt, giới hạn, công tắc module, ngưỡng bảo mật.
- Bản ghi kinh doanh
- Danh mục, sản phẩm, hóa đơn (kèm hình ảnh đã render), voucher và các lần đổi, đánh giá.
- Ticket
- Hồ sơ ticket và bản ghi nếu bật lưu, bao gồm bản sao các hình ảnh và tệp được gửi trong ticket.
- Sự kiện
- Lượt tham gia giveaway và bình chọn.
- Nhật ký hoạt động
- Thay đổi cài đặt kèm ID Discord của người thực hiện, được giữ 30 ngày.
Theo thành viên
ID người dùng Discord ở những nơi tính năng cần: người mở ticket, khách hàng hóa đơn, lần đổi voucher, lượt tham gia giveaway và phiếu bình chọn, tác giả đánh giá, danh sách đen, người dùng tin cậy. Số tin nhắn cho điều kiện giveaway. Dashboard lưu ID Discord, tên người dùng và ảnh đại diện của bạn để đăng nhập, cùng tùy chọn ngôn ngữ của bạn.
Lưu giữ
Cài đặt và bản ghi kinh doanh được giữ chừng nào máy chủ còn dùng bot. Bản ghi hội thoại tuân theo quy tắc lưu giữ trên trang bản ghi. Giveaway và bình chọn đã kết thúc giữ lại mục tham gia để chức năng quay lại và xem người bình chọn hoạt động. Các cuộc trò chuyện chat trực tiếp với đội Noxyr được giữ làm lịch sử hỗ trợ.
Gỡ bot
Đuổi bot sẽ dừng mọi xử lý ngay lập tức; các bản ghi được giữ lại nên mời lại sẽ khôi phục thiết lập của bạn. Để xóa dữ liệu của một máy chủ, dùng Support Center và cung cấp ID máy chủ. Thành viên cũng có thể yêu cầu xóa bản ghi của chính họ theo cách tương tự. Chính sách quyền riêng tư trên website là tuyên bố có thẩm quyền.