Trang Ticket của bạn

Nó hiển thị gì

Sau khi đăng nhập bằng Discord, Ticket của bạn liệt kê các ticket bạn đã mở trên bất kỳ máy chủ nào dùng Noxyr, chia thành Đang mở và Đã đóng. Chọn một ticket sẽ hiện cuộc trò chuyện. Mọi thứ lấy từ cùng bản ghi ticket mà bot dùng, nên những gì bạn thấy cũng là những gì nhân viên thấy.

Bạn có thể làm gì

Trả lời

Tin bạn gửi xuất hiện trong kênh ticket trên Discord, như được gửi từ bạn qua bot. Phản hồi của nhân viên trong kênh sẽ hiện ở đây.

Mở ticket

Nếu máy chủ có một bảng bạn được phép dùng, bạn có thể mở ticket từ trang này; các câu hỏi biểu mẫu của bảng đó cũng được hỏi ở đây.

Đóng

Nếu bảng cho phép người mở đóng ticket, nút Đóng cũng có ở đây.

Ticket hỗ trợ

Các ticket với đội Noxyr (từ Trung tâm hỗ trợ) cũng được liệt kê ở cùng chỗ.

Giới hạn

Tệp đính kèm không được tải lên từ trang web; hãy dùng Discord cho việc đó. Ticket đã đóng chỉ đọc. Nếu máy chủ đã gỡ bot, các ticket vẫn hiển thị nhưng không thể trả lời.