Sự cố cửa hàng

Catalog không đăng hoặc cập nhật

Chưa có kênh

Đặt bằng /catalog setup channel hoặc trên trang Catalog.

Không có danh mục hiển thị

Catalog cần ít nhất một danh mục hiển thị; /catalog category-list sẽ liệt kê chúng.

Quyền

Xem kênh, Gửi tin nhắn và Nhúng liên kết trong kênh catalog. Để cập nhật tại chỗ, bot cũng phải là tác giả của tin nhắn; nếu ai khác đã đăng lại, hãy chạy /catalog post.

Tin nhắn đã bị xóa

Nếu tin nhắn catalog đã bị xóa, lần thay đổi tiếp theo hoặc /catalog post sẽ tạo một tin mới.

Ảnh hóa đơn không hiển thị

Hóa đơn là một ảnh đính kèm, nên bot cần Đính kèm tệp trong kênh đó. URL logo không phải liên kết ảnh trực tiếp (liên kết trang Google Drive, Imgur) sẽ bị bỏ qua và hóa đơn được tạo không có logo. Logo rất lớn sẽ được thu nhỏ; logo bị hỏng sẽ bị bỏ qua.

Tiền tệ

Catalog hiển thị các tiền tệ được bật bằng /catalog currency. Nếu thiếu một giá đã quy đổi, nghĩa là tỷ giá trực tiếp không khả dụng và chưa có tỷ giá nào được lưu; hãy đặt giá cụ thể hoặc thử lại sau. Hóa đơn không bao giờ được quy đổi: báo cáo hiển thị từng tiền tệ riêng.

Voucher bị từ chối

/check voucher code:<code> cho biết lý do: không tồn tại trong máy chủ này, đã hết hạn, đã tắt, hoặc đã hết lượt dùng. Voucher thuộc về máy chủ nơi nó được tạo. Mỗi hóa đơn một voucher.