Noxyr Noxyr
Noxyr Noxyr
Jazyk
Změnit motiv
Hlasovat Dárci
CS
Přidat bota Přihlásit se přes Discord

Připomínky v ticketech

DM a member who went quiet in a ticket with /ticket-remind, without leaving the channel.

What /ticket-remind does

Support ticket se otevře, tým si ho převezme, uzavře se a vznikne archivovaný přepis. Otevřít ticket #ticket-0042 Otevřený Převzatý Uzavřený Tým přiřazený Přepis

Run /ticket-remind inside an open ticket channel and pick a member of that ticket. The bot sends them a direct message saying the ticket is waiting on them, with a link back to the channel and your optional note.

Existuje proto, že označení někoho v ticketu, kde si ztlumil oznámení, nic neudělá, zatímco DM se zobrazí.

Volby

user
Povinné. Člen, který má dostat připomínku. Musí být v ticketu.
note
Extra text přidaný do DM, například „potřebujeme tvoje číslo objednávky, abychom mohli pokračovat“.

Kdo ho může používat

Server admins and members with a configured ticket staff role. Anyone else gets "Only server admins or configured ticket staff roles can use /ticket-remind".

Spuštění mimo kanál ticketu vrátí „Use this inside an open ticket channel.“

Když DM nelze doručit

Pokud má člen vypnuté DM od členů serveru, Discord zprávu odmítne a bot ti to v tiketu oznámí. Připomínku raději zveřejni přímo v kanálu a zvaž časovač automatického zavření na stránce Ticket Configuration u ticketů, které mlčí.