Noxyr Noxyr
Noxyr Noxyr
Język
Zmień motyw
Zagłosuj Darczyńcy
PL
Dodaj bota Zaloguj się przez Discord

Przypomnienia w ticketach

DM a member who went quiet in a ticket with /ticket-remind, without leaving the channel.

What /ticket-remind does

Zgłoszenie wsparcia się otwiera, zostaje przejęte przez ekipę, zamknięte i tworzy zarchiwizowaną transkrypcję. Otwórz zgłoszenie #ticket-0042 Otwarte Przejęte Zamknięte Ekipa przypisane Transkrypcja

Run /ticket-remind inside an open ticket channel and pick a member of that ticket. The bot sends them a direct message saying the ticket is waiting on them, with a link back to the channel and your optional note.

Powstało, bo oznaczenie kogoś w tickecie, który wyciszył powiadomienia, nic nie daje, a wiadomość prywatna się pokaże.

Opcje

user
Wymagane. Członek, którego chcesz przypomnieć. Musi być w tickecie.
note
Dodatkowy tekst dopisany do wiadomości prywatnej, na przykład „potrzebujemy Twojego numeru zamówienia, aby kontynuować”.

Kto może z niego korzystać

Server admins and members with a configured ticket staff role. Anyone else gets "Only server admins or configured ticket staff roles can use /ticket-remind".

Uruchomienie poza kanałem ticketu zwraca komunikat „Use this inside an open ticket channel.”

Gdy wiadomości prywatnej nie da się dostarczyć

Jeśli członek ma wyłączone wiadomości prywatne od członków serwera, Discord odrzuci wiadomość, a bot poinformuje Cię o tym w tickecie. Zamiast tego opublikuj przypomnienie na kanale, a dla ticketów, które milczą, rozważ timer automatycznego zamknięcia na stronie Ticket Configuration.