Trò chuyện trực tiếp trên website
Widget chat trên website dành cho khách đã đăng nhập bằng Discord, và cách các cuộc trò chuyện đến được đội Noxyr.
Ai có thể dùng
Bong bóng chat ở góc website mở cho bất kỳ ai, nhưng gửi tin nhắn cần đăng nhập bằng Discord. Khách chưa đăng nhập sẽ thấy nút đăng nhập. Mỗi cuộc trò chuyện được gắn với tài khoản Discord, nên nó theo bạn giữa các thiết bị và không ai có thể mở luồng của người khác.
Cách hoạt động
Widget kiểm tra tin nhắn mới bằng cách hỏi định kỳ, thường xuyên hơn khi bảng đang mở và ít hơn nhiều khi đóng hoặc tab bị ẩn. Tin trả lời chưa đọc hiện huy hiệu trên bong bóng. Tin nhắn giới hạn 2000 ký tự. Việc gửi bị giới hạn tần suất để chặn spam.
Đây là hỗ trợ của Noxyr, không phải của máy chủ bạn
Trò chuyện trực tiếp là kênh liên lạc với đội Noxyr về bot và website. Nó không phải hệ thống ticket cho thành viên của bạn; đó là module ticket bên trong Discord và trang Ticket của bạn. Với báo cáo lỗi chi tiết, biểu mẫu ở Trung tâm hỗ trợ sẽ tạo một báo cáo có theo dõi.