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Impostazioni recensioni e moderazione

Ogni opzione di /review config, approvazione e pubblicazione automatica, aggiunta di recensioni per i clienti, nascondere e ripubblicare.

Configurazione

Dopo un ordine consegnato, un prompt di recensione riempie cinque stelle una alla volta e pubblica nel canale recensioni. Ordine consegnato Valuta il tuo acquisto Tocca per inviare #recensioni Alex Ottimo supporto! Consegna veloce anche.
channel
Dove vengono pubblicate le recensioni approvate.
enabled
Interruttore principale; anche il modulo Recensioni fa lo stesso.
require_approval
Le nuove recensioni restano nella pagina Recensioni della dashboard finché un membro dello staff non le approva. Disattivato di default.
auto_publish
Attivo di default: una recensione approvata (o, senza approvazione, qualsiasi nuova recensione) viene pubblicata subito nel canale.
titolo, colore, footer, banner
Stile dell'embed delle recensioni.
show_reviewer, show_product
Se l'embed indica il recensore e il prodotto.

Invio

/rate rating:<1-5> product:<name> text:<text> [image] è pubblico. I membri possono inviare una recensione su un prodotto acquistato; l'embed mostra la valutazione a stelle, il testo e l'immagine facoltativa. Lo staff può aggiungere una recensione per conto di un cliente con /review add (rating, buyer, product, text, image, post_now), ad esempio da un DM o da una referenza pubblicata altrove.

Fatture: quando /invoice create indica un membro del server come cliente e la fattura viene pagata, sotto di essa compare il pulsante Lascia una recensione. Può usarlo solo quell'acquirente, una volta per ordine: dà una valutazione da 1 a 5 e qualche parola, e la recensione viene salvata come acquisto verificato e pubblicata come le altre. Se non può essere pubblicata (canale eliminato, permesso mancante) viene comunque salvata, e lo staff può pubblicarla dalla pagina Recensioni o con /review post.

Moderazione

/review remove review_id [delete_message]
Nasconde la recensione; delete_message rimuove anche l'embed pubblicato.
/review post review_id
Pubblica o ripubblica una recensione nel canale, ad esempio dopo l'approvazione.
/review list
Recensioni recenti con i rispettivi ID.
Pagina Recensioni
Approva, nascondi e ripubblica con i pulsanti, e vedi la valutazione media.

Le recensioni sono per server e concorrono ai totali della Panoramica. Le valutazioni dei ticket sono una funzione separata.

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