Problemi con il negozio

Il catalogo non viene pubblicato o aggiornato

Nessun canale

Impostalo con /catalog setup channel oppure nella pagina Catalogo.

Nessuna categoria visibile

Il catalogo richiede almeno una categoria visibile; /catalog category-list le elenca.

Permessi

Visualizza canali, Invia messaggi e Inserisci link nel canale del catalogo. Per aggiornarlo sul posto il bot deve anche essere l'autore del messaggio; se qualcun altro lo ha ripubblicato, esegui /catalog post.

Messaggio eliminato

Se il messaggio del catalogo è stato eliminato, la modifica successiva o /catalog post ne crea uno nuovo.

L'immagine della fattura non appare

La fattura è un'immagine allegata, quindi il bot ha bisogno di Allega file in quel canale. Un URL del logo che non è un link diretto all'immagine (link di Google Drive, pagine di Imgur) viene saltato e la fattura viene generata senza. Un logo molto grande viene ridimensionato; uno danneggiato viene ignorato.

Valuta

Il catalogo mostra le valute attivate con /catalog currency. Se manca un prezzo convertito, i tassi in tempo reale non erano disponibili e non ce n'era ancora uno in cache: imposta il prezzo manualmente oppure riprova più tardi. Le fatture non vengono mai convertite: il report mostra ogni valuta separatamente.

Voucher rifiutato

/check voucher code:<code> indica il motivo: sconosciuto in questo server, scaduto, disattivato o senza utilizzi residui. I voucher appartengono al server in cui sono stati creati. Un voucher per fattura.