Chat dal vivo del sito
Il widget di chat del sito per i visitatori che hanno effettuato l'accesso con Discord, e come le conversazioni arrivano al team di Noxyr.
Chi può usarla
La bolla di chat nell'angolo del sito si apre per tutti, ma per inviare un messaggio serve aver effettuato l'accesso con Discord. Chi non ha effettuato l'accesso vede un pulsante di accesso. Ogni conversazione è legata all'account Discord, quindi ti segue tra i dispositivi e nessuno può aprire la conversazione di un altro.
Come funziona
Il widget controlla i nuovi messaggi a intervalli regolari, più spesso quando il pannello è aperto e molto meno quando è chiuso o la scheda è nascosta. Le risposte non lette mostrano un badge sulla bolla. I messaggi sono limitati a 2000 caratteri. L'invio ha un limite di frequenza per evitare lo spam.
Questo è il supporto di Noxyr, non quello del tuo server
La chat dal vivo arriva al team di Noxyr per questioni riguardanti il bot e il sito. Non è un sistema di ticket per i tuoi membri: per quello c'è il modulo ticket dentro Discord e la pagina I tuoi ticket. Per le segnalazioni di bug con dettagli, il modulo del Centro assistenza crea una segnalazione tracciata.