Noxyr Noxyr
Noxyr Noxyr
Język
Zmień motyw
Zagłosuj Darczyńcy
PL
Dodaj bota Zaloguj się przez Discord

Strona Your Tickets

Strona, na której członkowie widzą swoje otwarte i zamknięte tickety, czytają je i odpowiadają, a także otwierają nowe.

Co pokazuje

Zgłoszenie wsparcia się otwiera, zostaje przejęte przez ekipę, zamknięte i tworzy zarchiwizowaną transkrypcję. Otwórz zgłoszenie #ticket-0042 Otwarte Przejęte Zamknięte Ekipa przypisane Transkrypcja

Po zalogowaniu przez Discord Your Tickets wyświetla tickety, które otworzyłeś na dowolnym serwerze z Noxyr, podzielone na Open i Closed. Wybór jednego pokazuje rozmowę. Wszystko pochodzi z tych samych rekordów ticketów, z których korzysta bot, więc widzisz to, co widzi personel.

Co możesz zrobić

Odpowiedz
Wiadomości, które wyślesz, pojawiają się w kanale ticketu na Discordzie jako wysłane przez Ciebie za pośrednictwem bota. Odpowiedzi personelu w kanale są widoczne tutaj.
Otwórz ticket
Jeśli serwer ma panel, z którego możesz korzystać, możesz otworzyć ticket z tej strony; pytania z formularza tego panelu są tu również zadawane.
Zamknij
Jeśli panel pozwala osobie otwierającej zamknąć ticket, przycisk Close jest też tutaj.
Tickety wsparcia
Tickety z zespołem Noxyr (z Support Center) są wyświetlane w tym samym miejscu.

Ograniczenia

Załączników nie przesyła się ze strony; do nich użyj Discorda. Zamknięte tickety są tylko do odczytu. Jeśli serwer usunął bota, jego tickety pozostają widoczne, ale nie można na nie odpowiedzieć.