Ustawienia opinii i moderacja

Konfiguracja

channel

Miejsce, w którym publikowane są opinie.

enabled

Główny przełącznik; przełącznik modułu Reviews robi to samo.

require_approval

Nowe opinie czekają na stronie Reviews w dashboardzie, aż członek personelu je zatwierdzi. Domyślnie wyłączone.

auto_publish

Domyślnie włączone: zatwierdzona (lub, bez zatwierdzania, każda nowa) opinia jest od razu publikowana w kanale.

tytuł, kolor, stopka, baner

Stylizacja embeda opinii.

show_reviewer, show_product

Czy embed podaje nazwę recenzenta i produktu.

Wysyłanie

/rate rating:<1-5> product:<name> text:<text> [image] jest publiczne. Członkowie mogą wystawić opinię o produkcie, który kupili; embed pokazuje ocenę gwiazdkową, tekst i opcjonalny obraz. Personel może dodać opinię w imieniu klienta poleceniem /review add (rating, buyer, product, text, image, post_now), na przykład na podstawie wiadomości prywatnej albo poręczenia opublikowanego gdzie indziej.

Faktury: gdy /invoice create wskazuje członka serwera jako klienta i faktura zostanie opłacona, pod nią pojawia się przycisk Leave a review. Może z niego skorzystać tylko ten kupujący, raz na zamówienie: wystawia ocenę od 1 do 5 i kilka słów, a opinia zostaje zapisana jako zweryfikowany zakup i publikowana jak każda inna. Jeśli nie da się jej opublikować (kanał zniknął, brak uprawnienia), i tak zostaje zapisana, a personel może ją opublikować ze strony Reviews albo poleceniem /review post.

Moderacja

/review remove review_id [delete_message]

Ukrywa opinię; delete_message usuwa też opublikowany embed.

/review post review_id

Publikuje lub ponownie publikuje opinię w kanale, na przykład po zatwierdzeniu.

/review list

Ostatnie opinie wraz z ich ID.

Strona Reviews

Zatwierdzaj, ukrywaj i publikuj ponownie za pomocą przycisków oraz zobacz średnią ocenę.

Opinie są przypisane do serwera i wliczają się do sum na stronie Overview. Oceny ticketów to osobna funkcja.