Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026

1. Informacje, które zbieramy

Noxyr zbiera minimalne dane potrzebne do świadczenia naszych usług. Obejmuje to identyfikatory użytkowników Discord, serwerów, kanałów i ról. Gdy ticket zostaje zamknięty, zapisujemy też w naszej bazie danych zapis jego wiadomości oraz kopię wysłanych w nim plików (obrazów, zrzutów ekranu, plików PDF i innych załączników). Serwer może wyłączyć zapisy w swoim panelu.

2. Jak wykorzystujemy informacje

Zebrane informacje są wykorzystywane wyłącznie do działania funkcji bota Noxyr (np. weryfikacji użytkowników, zapisywania ustawień, obsługi ticketów). Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy twoich danych stronom trzecim.

3. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane tak długo, jak Noxyr pozostaje na twoim serwerze. Jeśli usuniesz bota, konfiguracja serwera i powiązane dane mogą zostać trwale usunięte. Zapisy ticketów, w tym kopie plików wysłanych w tickecie, są bezpiecznie przechowywane w naszej bazie danych i może je otworzyć tylko osoba, która otworzyła ticket, administratorzy serwera oraz członkowie zespołu, którym serwer da dostęp „Wsparcie”. Zespół Noxyr może je również otworzyć podczas obsługi zgłoszenia do wsparcia lub raportu.

Narzędzia biznesowe. Jeśli serwer korzysta z narzędzi biznesowych Noxyr, Noxyr przechowuje dla tego serwera także: profil każdego klienta (jego zamówienia oraz tagi i notatki dodane przez zespół serwera), dziennik zmian wprowadzonych w panelu serwera (kto, co i kiedy zmienił), klucze licencyjne do produktów sprzedawanych przez serwer wraz z zamówieniem, do którego trafił każdy klucz, oraz kopie zapasowe ustawień serwera. Kopie zapasowe zawierają ustawienia, a nie zamówienia czy profile klientów, i dla każdego serwera przechowywanych jest tylko 7 najnowszych kopii; każda kolejna nowa kopia usuwa najstarszą. Te dane widzą tylko właściciel serwera, jego administratorzy i role zespołu, którym serwer dał dostęp.

Wsparcie AI. Jeśli serwer włączy czat AI, wiadomości wysłane do AI są przetwarzane przez dostawcę AI w celu napisania odpowiedzi. Jeśli serwer pozwoli też AI sprawdzać zamówienia, uwzględniane są tylko zamówienia członka, który pyta, nigdy nikogo innego.

Śledzenie zaproszeń. Dopóki serwer ma włączony moduł Polecenia (domyślnie włączony), Noxyr zapisuje dla każdej dołączającej osoby, przez czyje zaproszenie dołączyła, kiedy dołączyła i wyszła oraz czy konto miało mniej niż 7 dni. Członkowie i administracja widzą sumy przez /invite-tracker. Te dane są przechowywane, dopóki Noxyr jest na tym serwerze, i są w Twojej kopii danych (sekcja 5). Serwer wstrzymuje nowe wpisy, wyłączając moduł Polecenia.

Auto-Pay. Jeśli serwer sprzedaje przez Auto-Pay, Noxyr przechowuje każde zamówienie jak fakturę: Twój identyfikator użytkownika Discord i nazwę użytkownika, produkt, kwotę i metodę płatności, identyfikator transakcji na blockchainie lub identyfikator płatności Mercado Pago, która je opłaciła, oraz odniesienie, które wpisujesz przy zgłaszaniu ręcznej płatności. Dane płatności należą do serwera: Noxyr nigdy nie przechowuje pieniędzy, nie widzi loginów do kart ani kont bankowych i przechowuje token Mercado Pago serwera wyłącznie w formie zaszyfrowanej. Zamówienia są częścią Twojej kopii danych (sekcja 5) i, podobnie jak faktury, są przechowywane jako rejestry sprzedaży serwera.

Sales Boost, harmonogramy i logi serwera. Jeśli naciśniesz Notify me przy produkcie niedostępnym, Noxyr zachowuje Twój identyfikator użytkownika Discord oraz produkt do momentu wysłania Ci wiadomości DM o ponownej dostępności (najdłużej 90 dni); jest to część kopii Twoich danych (sekcja 5) i zostaje usunięta po usunięciu Twoich danych osobowych. Rola produktowa obowiązująca przez określoną liczbę dni jest przechowywana wraz z Twoim identyfikatorem użytkownika i datą jej zakończenia, dopóki rola nie zostanie odebrana. Sekret i certyfikat Efí Bank serwera są przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej. Jeśli serwer włączy logi wiadomości, bot przechowuje w pamięci treść ostatnich wiadomości z tego serwera przez najdłużej 24 godzin, wyłącznie w celu wyświetlenia, co zawierała usunięta lub edytowana wiadomość w kanale logów serwera; nigdy nie jest ona zapisywana w naszej bazie danych ani na dysku. To, co pokazują kanały logów serwera, jest przechowywane przez Discord, pod kontrolą tego serwera.

Aktywność na stronie. Liczymy wizyty na stronie, aby była szybka; osoby niezalogowane pozostają anonimowe. Jeśli jesteś zalogowany i zaakceptowałeś analitykę, przez 30 dni przechowujemy dziennik Twojej aktywności na stronie (nigdy tego, co wpisałeś), widoczny tylko dla właściciela Noxyr; jego dzienne podsumowanie jest częścią kopii Twoich danych, a „Usuń moje dane” go usuwa.

Wygląd panelu. Jeśli dostosowujesz swój panel, Noxyr zachowuje Twoje wybory (tło, rozmycie, przyciemnienie, styl paneli, kolor akcentu i grupy serwerów) oraz do 3 zdjęć tła, które przesyłasz, w naszej bazie danych. Widzisz je tylko Ty. Są częścią Twoich danych (sekcja 5), a każde zdjęcie możesz usunąć samodzielnie; „Usuń moje dane” usuwa wszystko.

Twoje dane na serwerach. Kopia Twoich danych (sekcja 5) obejmuje profile klienta dotyczące Ciebie, klucze licencyjne dostarczone Tobie i zmiany, które wprowadziłeś w panelach serwerów. „Usuń moje dane” usuwa też profile klienta dotyczące Ciebie. Dziennik zmian panelu serwera jest przechowywany, dopóki Noxyr jest na tym serwerze, ponieważ jest to zapis bezpieczeństwa tego serwera.

4. Bezpieczeństwo

Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, aby chronić twoje informacje, w tym bezpieczne połączenia z bazą danych i uwierzytelniony dostęp do panelu przez Discord OAuth2.

5. Twoje prawa

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych. Właściciele serwerów mogą wyczyścić dane swojego serwera, usuwając bota albo kontaktując się z naszym zespołem wsparcia.

Jeśli zalogowałeś się do panelu, możesz także sam w dowolnym momencie usunąć swoje dane osobowe: otwórz menu konta (w prawym górnym rogu) i wybierz „Usuń moje dane”. Działanie wymaga dwóch potwierdzeń i jest trwałe. Administrator bota może też wykonać to usunięcie dla użytkownika na jego prośbę.