Czat na żywo na stronie
Widżet czatu na stronie dla odwiedzających zalogowanych przez Discord oraz to, jak rozmowy trafiają do zespołu Noxyr.
Kto może z niego korzystać
Dymek czatu w rogu strony otwiera się dla każdego, ale wysłanie wiadomości wymaga zalogowania przez Discord. Niezalogowany odwiedzający widzi przycisk logowania. Każda rozmowa jest powiązana z kontem Discord, więc działa na różnych urządzeniach i nikt nie otworzy cudzego wątku.
Jak to działa
Widżet sprawdza nowe wiadomości cyklicznie – częściej, gdy panel jest otwarty, a dużo rzadziej, gdy jest zamknięty lub karta jest ukryta. Nieprzeczytane odpowiedzi pokazują licznik na dymku. Wiadomości mają limit 2000 znaków. Wysyłanie jest ograniczone liczbą na czas, żeby zapobiec zalewaniu.
To wsparcie Noxyr, a nie Twojego serwera
Czat na żywo dotyczy zespołu Noxyr w sprawach bota i strony. Nie jest systemem ticketów dla Twoich członków – tym jest moduł ticketów na Discordzie i strona Your Tickets. Przy zgłoszeniach błędów ze szczegółami formularz w Support Center tworzy śledzone zgłoszenie.