Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026
1. Noxyr jest darmowy
Każda funkcja Noxyr jest darmowa: bot, panel, narzędzia na stronie i custom bot, który odblokowuje się darmowym głosowaniem na Top.gg. Nie ma subskrypcji ani żadnej funkcji za paywallem.
Jedyne, za co Noxyr pobiera pieniądze, to opcjonalny plan dla darczyńców, czyli jednorazowa wpłata ustalana w zgłoszeniu na serwerze wsparcia Noxyr. Nigdy nie prosimy o dane karty ani dane płatności na tej stronie ani w wiadomościach prywatnych. Każdy, kto sprzedaje „Noxyr Premium” albo pobiera płatności za Noxyr w innym miejscu, nie jest z nami związany. Zgłoś go przez Centrum wsparcia.
2. Plan dla darczyńców
Plan dla darczyńców to jednorazowa wpłata, a nie subskrypcja, więc nic się nie odnawia i nie ma czego anulować. Jego korzyści są włączane na Twoim koncie Discord, gdy tylko wpłata zostanie potwierdzona, dlatego po tym momencie nie podlega zwrotowi, z tymi wyjątkami:
- Zapłacono dwa razy albo zapłacono omyłkowo i korzyści nigdy nie zostały włączone.
- Nie udało nam się włączyć korzyści na Twoim koncie.
W obu przypadkach otwórz zgłoszenie na serwerze wsparcia Noxyr w ciągu 14 dni od płatności, dołączając potwierdzenie płatności. Zatwierdzone zwroty wracają tą samą drogą, którą zapłacono, a korzyści zostają usunięte.
Twoje korzyści darczyńcy, w tym twój bot darczyńcy i jego hosting, działają tak długo, jak działa Noxyr. Nie ma daty końca ani niczego do odnawiania. „Dożywotnio” oznacza na czas istnienia Noxyra: jeśli Noxyr kiedyś przestanie działać, korzyści skończą się razem z nim.
3. Zakupy na serwerach korzystających z Noxyr
Wiele serwerów używa Noxyr do prowadzenia własnego sklepu: katalogów, koszyków, faktur i voucherów. Te sklepy należą do serwera, który je prowadzi. Noxyr nie pobiera, nie przechowuje ani nie przekazuje żadnych pieniędzy, a faktura wystawiona w Noxyr jest zapisem stworzonym przez sprzedawcę, a nie płatnością przez nas.
Zwroty, anulowania i spory dotyczące tych zakupów rozstrzyga się między Tobą a sprzedawcą, na jego własnych warunkach. Noxyr nie może wystawiać zwrotów, cofać płatności ani odzyskiwać pieniędzy w imieniu sprzedawcy.
4. Jeśli sprzedawca nie chce pomóc
- Najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą, w miarę możliwości przez system zgłoszeń serwera. Zachowaj ID faktury i potwierdzenie płatności.
- Jeśli płaciłeś przez dostawcę płatności (PayPal, karta, bank), jego własny proces sporów lub ochrony kupującego to właściwa droga, by odzyskać pieniądze.
- Zgłaszaj oszustwa do Discorda, a do nas przez Centrum wsparcia. Możemy zablokować serwerowi korzystanie z Noxyr zgodnie z naszymi Warunkami usługi, ale nie odzyskamy za Ciebie pieniędzy.
5. Usługi partnerów
Zakupy u partnerów, do których linkujemy, na przykład hosting Endercloud z kodem NOXYR, dokonujesz w tej firmie, a nie w Noxyr. Obowiązują jej własne warunki zwrotów.
6. Zmiany w tej polityce
Jeśli Noxyr zaoferuje cokolwiek innego płatnego, ta strona zostanie zaktualizowana o warunki zwrotu, zanim trafi to do sprzedaży.
7. Kontakt
Pytania dotyczące tej polityki: otwórz prośbę w Centrum wsparcia albo napisz na support@noxyrbot.com.