Bot offline lub nieodpowiadający
Co sprawdzić, gdy bot pokazuje offline, komendy przekraczają limit czasu albo nic się nie dzieje.
Czy naprawdę jest offline?
Spójrz na bota na liście członków. Offline (szary) oznacza, że proces bota nie jest połączony z Discordem; sprawdź publiczną stronę statusu i /endercloud, czy nie ma incydentu hosta. Online, ale milczy, oznacza problem z uprawnieniami lub konfiguracją, a resztę tej strony poświęcamy właśnie temu. Komunikat „The application did not respond” po komendzie oznacza, że bot ją otrzymał, ale nie zdążył odpowiedzieć w trzy sekundy – zwykle to wolna baza danych albo przeciążony host; spróbuj ponownie za minutę.
Online, ale nic się nie dzieje
- Moduł wyłączony
- Wyłączony moduł ukrywa swoje komendy i zatrzymuje przyciski. Strona Modules.
- Uprawnienia kanału
- Bot nie widzi kanału albo nie może tam pisać. Sprawdź nadpisania kanałów dla roli bota.
- Brakująca konfiguracja
- Tickety bez kategorii, katalog bez kanału. Lista kontrolna na stronie Overview.
- Tryb konserwacji
- Zespół Noxyr może wstrzymać komendy podczas incydentu; strona statusu o tym informuje.
Własne boty
Custom bot działa na własnym hoście. Jeśli Twój custom bot jest offline, a Noxyr online, otwórz stronę Custom Bot: pokazuje hosta, okno głosowania i ostatni błąd. Wygasłe okno głosowania zatrzymuje custom bota; ponowne zagłosowanie uruchamia go ponownie.
Nadal nie działa
Otwórz Support Center i podaj ID serwera, uruchomioną komendę, godzinę i zrzut ekranu. Znaczniki czasu w dzienniku aktywności pomagają zespołowi znaleźć zgłoszenie w swoich logach.