Bot sin conexión o sin responder
Qué comprobar cuando el bot aparece sin conexión, los comandos caducan o no pasa nada.
¿Está realmente sin conexión?
Mira el bot en la lista de miembros. Sin conexión (gris) significa que el proceso del bot no está conectado a Discord; revisa la página pública de estado y /endercloud por si hay una incidencia del host. Conectado pero en silencio significa un problema de permisos o de configuración, que cubre el resto de esta página. Si tras un comando aparece "La aplicación no ha respondido", significa que el bot lo recibió pero no pudo responder en tres segundos, normalmente por una base de datos lenta o un host sobrecargado; inténtalo de nuevo en un minuto.
Conectado pero no pasa nada
- Módulo desactivado
- Un módulo desactivado oculta sus comandos y deja de responder a sus botones. Página Módulos.
- Permisos del canal
- El bot no ve el canal o no puede enviar mensajes en él. Revisa las anulaciones de canal para el rol del bot.
- Configuración que falta
- Tickets sin categoría, catálogo sin canal. Lista de configuración de la página Resumen.
- Modo de mantenimiento
- El equipo de Noxyr puede pausar los comandos durante una incidencia; la página de estado lo indica.
Bots personalizados
Un bot personalizado funciona en su propio host. Si tu bot personalizado está sin conexión pero Noxyr está en línea, abre la página Bot personalizado: muestra el host, la ventana de votos y el último error. Una ventana de votos caducada detiene el bot personalizado; volver a votar lo reinicia.
Sigue atascado
Abre el Centro de soporte e incluye el ID del servidor, el comando que ejecutaste, la hora y una captura de pantalla. Las marcas de tiempo del registro de actividad ayudan al equipo a encontrar la solicitud en sus registros.