机器人离线或无响应

它真的离线了吗？

在成员列表中查看机器人。离线（灰色）表示机器人进程未连接到 Discord；请查看公开状态页面和 /endercloud 以确认主机是否出现故障。在线但无反应则表示权限或配置问题，本页其余部分会对此进行说明。命令之后出现“The application did not respond”，表示机器人已收到命令，但未能在三秒内回复，通常是数据库缓慢或主机负载过高；请一分钟后重试。

在线但没有任何反应

模块已关闭

已禁用的模块会隐藏其命令并停止其按钮。参见“模块”页面。

频道权限

机器人无法看到该频道，或无法在其中发送消息。请检查机器人身份组的频道权限覆盖。

缺少设置

工单没有分类，商品目录没有频道。请参考“概览”检查清单。

维护模式

Noxyr 团队可以在事故期间暂停命令；状态页面会对此进行说明。

自定义机器人

自定义机器人运行在它自己的主机上。如果你的自定义机器人离线而 Noxyr 在线，请打开“自定义机器人”页面：它会显示主机、投票窗口和最近的错误。投票窗口过期会导致自定义机器人停止；重新投票即可重新启动它。

仍然无法解决

请打开“帮助中心”，并附上服务器 ID、你运行的命令、时间和截图。日志中的时间戳可帮助团队在其日志中找到该请求。