ボットがオフラインか、応答しない

本当にオフラインですか?

メンバーリストでボットを見てください。オフライン(グレー)は、ボットのプロセスが Discord に接続されていないことを意味します。公開のステータスページと /endercloud で、ホストのインシデントを確認してください。オンラインなのに無反応なら、権限か設定の問題で、このページの残りの部分で扱っています。コマンドのあとに「The application did not respond」と出る場合は、ボットが受け取ったものの、3秒以内に応答できなかったことを意味します。通常はデータベースが遅いか、ホストが高負荷です。1分ほど待ってから、もう一度試してください。

オンラインなのに何も起きない

モジュールがオフ

無効なモジュールは、そのコマンドを非表示にし、ボタンの動作も止めます。モジュールページで確認してください。

チャンネルの権限

ボットがチャンネルを見られない、またはそこに送信できません。ボットのロールに対するチャンネルの上書き設定を確認してください。

設定の不足

カテゴリがないチケット、チャンネルがないカタログ。概要のチェックリストを確認してください。

メンテナンスモード

Noxyr チームは、インシデント中にコマンドを一時停止することがあります。その旨はステータスページに表示されます。

カスタムボット

カスタムボットは、独自のホストで動きます。カスタムボットがオフラインなのに Noxyr がオンラインなら、カスタムボットのページを開いてください。ホスト、投票期間、最後のエラーが表示されます。投票期間が切れると、カスタムボットは停止します。もう一度投票すると、再開します。

それでも解決しない

サポートセンターを開き、サーバー ID、実行したコマンド、時刻、スクリーンショットを含めてください。アクティビティログのタイムスタンプがあると、チームはログからそのリクエストを見つけやすくなります。