봇이 오프라인이거나 응답하지 않을 때

정말 오프라인인가요?

멤버 목록에서 봇을 확인하세요. 오프라인(회색)은 봇 프로세스가 Discord에 연결되지 않았다는 뜻이므로, 공개 상태 페이지와 /endercloud에서 호스트 장애를 확인하세요. 온라인이지만 조용하다면 권한이나 설정 문제이며, 이 페이지의 나머지 부분에서 다룹니다. 명령어 뒤에 "The application did not respond"가 나오면 봇이 명령어는 받았지만 3초 안에 답하지 못했다는 뜻입니다. 보통 데이터베이스가 느리거나 호스트에 부하가 걸린 상태이므로, 1분 뒤에 다시 시도하세요.

온라인이지만 아무 일도 일어나지 않을 때

모듈이 꺼져 있음

비활성화된 모듈은 명령어를 숨기고 버튼을 멈춥니다. 모듈 페이지에서 확인하세요.

채널 권한

봇이 채널을 보지 못하거나 그곳에 메시지를 보낼 수 없습니다. 봇 역할의 채널 권한 재정의를 확인하세요.

설정 누락

카테고리 없는 티켓, 채널 없는 카탈로그. 개요 체크리스트를 확인하세요.

점검 모드

Noxyr 팀은 장애 중에 명령어를 일시 중지할 수 있으며, 상태 페이지에 그렇게 표시됩니다.

커스텀 봇

커스텀 봇은 자체 호스트에서 실행됩니다. Noxyr은 온라인인데 커스텀 봇만 오프라인이라면 커스텀 봇 페이지를 여세요. 호스트, 투표 기간, 마지막 오류가 표시됩니다. 투표 기간이 만료되면 커스텀 봇이 멈추며, 다시 투표하면 재시작됩니다.

그래도 해결되지 않을 때

지원 센터를 열고 서버 ID, 실행한 명령어, 시각, 스크린샷을 포함하세요. 활동 로그의 타임스탬프는 팀이 로그에서 요청을 찾는 데 도움이 됩니다.