Ajustes de reseñas y moderación
Cada opción de /review config, la aprobación y la publicación automática, añadir reseñas para clientes, ocultar y volver a publicar.
Configuración
- channel
- Dónde se publican las reseñas publicadas.
- enabled
- Interruptor principal; el interruptor del módulo Reseñas hace lo mismo.
- require_approval
- Las reseñas nuevas esperan en la página Reseñas del panel hasta que un miembro del staff las apruebe. Desactivado por defecto.
- auto_publish
- Activado por defecto: una reseña aprobada (o, sin aprobación, cualquier reseña nueva) se publica en el canal de inmediato.
- título, color, pie de página, banner
- Estilo del embed de reseñas.
- show_reviewer, show_product
- Si el embed muestra el nombre del autor de la reseña y el del producto.
Envío
/rate rating:<1-5> product:<name> text:<text> [image] es público. Los miembros pueden enviar una reseña sobre un producto que compraron; el embed muestra la valoración con estrellas, el texto y la imagen opcional. El staff puede añadir una reseña en nombre de un cliente con /review add (rating, buyer, product, text, image, post_now), por ejemplo a partir de un MD o de un aval publicado en otro sitio.
Facturas: cuando /invoice create asigna a un miembro del servidor como cliente y la factura se paga, debajo aparece un botón Deja una reseña. Solo puede usarlo ese comprador, una vez por pedido: da una valoración del 1 al 5 y unas pocas palabras, y la reseña se guarda como compra verificada y se publica como cualquier otra. Si no se puede publicar (canal eliminado, falta un permiso), se guarda igualmente y el staff puede publicarla desde la página Reseñas o con /review post.
Moderación
- /review remove review_id [delete_message]
- Oculta la reseña; delete_message también elimina el embed publicado.
- /review post review_id
- Publica o vuelve a publicar una reseña en el canal, por ejemplo después de aprobarla.
- /review list
- Reseñas recientes con sus ID.
- Página Reseñas
- Aprueba, oculta y vuelve a publicar con botones, y consulta la valoración media.
Las reseñas son por servidor y cuentan para los totales del Resumen. Las valoraciones de tickets son una función aparte.