Chat en vivo de la web
El widget de chat de la web para visitantes que han iniciado sesión con Discord, y cómo llegan las conversaciones al equipo de Noxyr.
Quién puede usarlo
La burbuja de chat de la esquina de la web se abre para cualquiera, pero para enviar un mensaje hay que haber iniciado sesión con Discord. Un visitante sin sesión ve un botón de inicio de sesión. Cada conversación está vinculada a la cuenta de Discord, así que te sigue entre dispositivos y nadie puede abrir el hilo de otra persona.
Cómo funciona
El widget busca mensajes nuevos consultando periódicamente, con más frecuencia cuando el panel está abierto y mucho menos cuando está cerrado o la pestaña oculta. Las respuestas no leídas muestran un indicador en la burbuja. Los mensajes tienen un límite de 2000 caracteres. El envío tiene un límite de frecuencia para evitar el spam.
Es soporte de Noxyr, no el de tu servidor
El chat en vivo llega al equipo de Noxyr por el bot y la web. No es un sistema de tickets para tus miembros; eso es el módulo de tickets dentro de Discord y la página Tus tickets. Para informes de errores con detalles, el formulario del Centro de soporte crea un informe con seguimiento.