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Documentación / Lo que guarda el bot

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  • Cupones

Lo que guarda el bot

Datos guardados por servidor y por miembro, durante cuánto tiempo y qué pasa cuando se elimina el bot.

Por servidor

Los mensajes del chat y una imagen se combinan en una única transcripción bloqueada. Hola, mi pedido llega tarde Pedido #4821 Lo miro ahora Transcripción
Ajustes
Todo lo que configuras: canales, roles, colores, textos, límites, interruptores de módulos y umbrales de seguridad.
Registros de negocio
Categorías, productos, facturas (incluida la imagen generada), cupones y sus canjes, y reseñas.
Tickets
Registros de tickets y transcripciones, si el guardado está activado, incluidas copias de las imágenes y archivos enviados en el ticket.
Eventos
Participaciones en sorteos y encuestas.
Registro de actividad
Cambios de ajustes con el ID de Discord de quien los hizo, conservados 30 días.

Por miembro

IDs de usuario de Discord cuando una función los necesita: quienes abren tickets, clientes de facturas, canjes de cupones, participaciones en sorteos y votos de encuestas, autores de reseñas, listas negras y usuarios de confianza. Recuentos de mensajes para los requisitos de sorteos. El panel guarda tu ID de Discord, nombre de usuario y avatar para el inicio de sesión, y tu preferencia de idioma.

Conservación

Los ajustes y los registros de negocio se conservan mientras el servidor use el bot. Las transcripciones siguen las reglas de conservación de la página de transcripciones. Los sorteos y encuestas terminados conservan sus entradas para que funcionen las vistas de reroll y de votantes. Las conversaciones del chat en vivo con el equipo de Noxyr se guardan para el historial de soporte.

Eliminar el bot

Expulsar al bot detiene todo el procesamiento de inmediato; los registros se conservan para que volver a invitarlo recupere tu configuración. Para que se borren los datos de un servidor, usa el Centro de soporte e indica el ID del servidor. Los miembros pueden solicitar la eliminación de sus propios registros de la misma forma. La política de privacidad de la web es el texto oficial.

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Noxyr

Hecho para comunidades de Discord.

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