Términos de servicio

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar el bot y el sitio web de Noxyr, aceptas quedar vinculado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no estás de acuerdo en cumplir con estos términos, no uses nuestro servicio.

2. Descripción del servicio

Noxyr ofrece herramientas automatizadas para la gestión de servidores de Discord, incluidos tickets, facturación, verificación y moderación. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier función sin previo aviso.

3. Conducta del usuario

Aceptas no usar Noxyr para infringir ninguna ley, vulnerar derechos de terceros ni distribuir contenido malicioso. El abuso de nuestros servicios o de nuestra infraestructura puede dar lugar a un baneo permanente en todos tus servidores.

4. Pagos, uso indebido y denuncias

Los servidores que usan Noxyr administran sus propias tiendas. Los datos de pago que muestra Noxyr, incluidos los códigos QR de UPI y de criptomonedas, las facturas y los nombres de los beneficiarios, los introduce el servidor y Noxyr no los comprueba ni verifica. Noxyr no cobra, retiene ni reenvía dinero, y no es parte de ninguna venta entre un servidor y sus clientes.

• Uso prohibido. No puedes usar Noxyr para estafar a nadie, suplantar a una persona, marca, banco o servicio de pagos, ni para cobrar pagos con un nombre falso. Cualquier uso de este tipo supone la eliminación de Noxyr de los servidores implicados y un baneo permanente, y podemos compartir los registros pertinentes con las fuerzas del orden cuando la ley lo exija o lo permita.
• Comprueba antes de pagar. Antes de enviar dinero, confirma que el nombre bancario que muestra tu app de pagos coincide con el vendedor que esperas. El nombre que aparece dentro de un código QR o de una factura lo establece el vendedor.
• Denuncia el uso indebido de inmediato. Si ves que Noxyr se usa para estafas, suplantación de identidad o cualquier otro fin ilegal, notifícalo a través del Centro de soporte con el nombre o ID del servidor, capturas de pantalla y cualquier ID de factura. Revisamos cada denuncia y actuamos con rapidez ante el uso indebido confirmado.
• Sin responsabilidad por vendedores externos. Noxyr no es responsable de ninguna pérdida, fraude, falta de entrega ni disputa derivada de una compra o pago realizado con un servidor que usa Noxyr. Las reclamaciones por tales pérdidas corresponden al vendedor, a tu banco o proveedor de pagos y a las autoridades competentes. Si has sido víctima de un fraude, denúncialo también ante tu banco y ante la autoridad local de delitos informáticos (en India, llama al 1930 o visita cybercrime.gov.in).

5. Responsabilidad

Noxyr se proporciona "tal cual", sin garantía de ningún tipo. No somos responsables de daños, pérdida de datos ni interrupciones de servidores derivados del uso o de la imposibilidad de usar nuestros servicios.

6. Datos y eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tus propios datos personales en cualquier momento desde el menú de la cuenta en el panel (“Eliminar mis datos”). Un administrador del bot también puede realizar esta eliminación si se lo pides. La eliminación es permanente y no se puede revertir. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

7. Transcripciones de tickets

Cuando se cierra un ticket, Noxyr guarda una transcripción de los mensajes de ese ticket para que tu personal y la persona que lo abrió conserven un registro de lo acordado. Lo siguiente se aplica a todos los servidores, en el plan gratuito y sin ningún plan de pago:

• No eliminamos tus transcripciones. Una transcripción guardada se conserva mientras Noxyr siga activo. No las caducamos tras un número determinado de días, no limitamos cuántas puedes conservar ni las borramos para liberar espacio. Si Noxyr llegara a descontinuarse, avisaremos con antelación para que las transcripciones puedan descargarse antes.
• Los archivos en las transcripciones son gratis. Las capturas de pantalla, imágenes y otros archivos enviados en un ticket aparecen en la transcripción sin coste y sin ningún plan de pago.
• Guardamos una copia de los archivos de los tickets. Cuando se cierra un ticket, Noxyr guarda en nuestra base de datos una copia de cada imagen, captura de pantalla, PDF y cualquier otro archivo enviado en él, de hasta 50 MB cada uno. La transcripción muestra nuestra copia, así que sigue funcionando aunque caduquen los enlaces de Discord. Un archivo se conserva mientras exista su transcripción y solo se muestra a quienes pueden abrir esa transcripción.
• Archivos que no pudimos guardar. Un archivo de más de 50 MB, o uno que Discord ya no tenía cuando se cerró el ticket, aparece en la transcripción con su nombre y una nota de que no se guardó.
• Una transcripción y sus archivos pueden abrirlos la persona que abrió el ticket, los administradores del servidor y los miembros del equipo a los que el servidor da acceso de «Soporte» en su panel.

8. Términos de Discord

Al usar Noxyr, también aceptas cumplir con los Términos de servicio oficiales de Discord y con las Normas de la comunidad.

9. Edad mínima

Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima para usar Discord en tu país si es mayor, para usar Noxyr.

10. Tiendas web y contenido de usuarios

Los servidores pueden publicar una tienda web en noxyrbot.com y añadir sus propios productos, imágenes, descripciones y precios. Ese contenido pertenece al servidor que lo publicó, y ese servidor es totalmente responsable de él, incluido asegurarse de que es legal y no infringe los derechos de autor ni las marcas de nadie.

• Los servidores y productos NSFW no están permitidos en las tiendas web.
• Podemos retirar cualquier tienda web o eliminar cualquier contenido, en cualquier momento y sin aviso, si incumple estos términos o la ley. Una tienda que retiremos no puede volver a publicarla su dueño.
• Denunciar contenido. Para denunciar una infracción de derechos de autor o contenido ilegal, abre una solicitud en el Centro de soporte o escribe a support@noxyrbot.com con el enlace de la tienda, qué contenido es y, si es de derechos de autor, una prueba de que la obra es tuya. Revisamos cada denuncia y eliminamos el contenido que incumple estos términos o la ley.

11. Contacto

Preguntas sobre estos términos: abre una solicitud en el Centro de soporte o escribe a support@noxyrbot.com.