Button-Panels und V2-Dropdown-Panels

Zwei Layouts

Ein Button-Panel ist ein Embed mit einem Button Ticket öffnen; jedes Panel hat eigene Kategorie, Team-Rollen, Begrüßungstext und Formular. Ein V2-Dropdown-Panel ist eine Nachricht mit einem Auswahlmenü, das alle gespeicherten Panels auflistet, sodass ein Mitglied Verkauf, Support oder Einsprüche an einer Stelle wählt. Wähle das Layout mit /ticket panel_create layout: Button oder V2 Dropdown, oder auf der Seite Ticket-Panel erstellen.

Posten

/ticket panel panel:<name> channel:<#channel>

Postet ein gespeichertes Button-Panel. Füge v2_panel hinzu, um es stattdessen als Dropdown-Eintrag zu posten.

/ticket panel-v2 display_panel:<name> channel:<#channel>

Postet das Dropdown. display_panel ist das gespeicherte Panel, dessen Titel, Text, Bild, Farbe und Dropdown-Platzhalter für die Nachricht verwendet werden; die Optionen sind alle gespeicherten Panels.

Seite Ticket-Panels

Listet gespeicherte Panels mit Buttons Posten und Bearbeiten auf und zeigt, wo jedes gerade gepostet ist.

Ein gepostetes Panel aktualisieren

Ein Panel im Dashboard zu bearbeiten aktualisiert die gepostete Nachricht automatisch; der Bot behält die Nachrichten-ID und bearbeitet sie an Ort und Stelle. Wurde die Nachricht in Discord gelöscht, poste das Panel erneut. Dasselbe Panel ein zweites Mal in einem anderen Kanal zu posten ist erlaubt, und beide bleiben synchron.

Was du wählen solltest

Ein Team, eine Art Anfrage: ein Button-Panel. Mehrere Abteilungen oder ein Shop mit Verkauf und Support: ein V2-Dropdown, damit Mitglieder nicht den richtigen Kanal suchen müssen. Du kannst mischen: ein Dropdown in #support und ein normales Kauf-Button-Panel neben dem Katalog.

Die älteren Befehle /sendticketpanel und /sendticketpanelv2 gibt es noch; sie tun dasselbe wie /ticket panel und /ticket panel-v2.