Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026

1. Welche Informationen wir erheben

Noxyr erhebt nur die Mindestdaten, die für unsere Dienste nötig sind. Dazu gehören Discord-Benutzer-IDs, Server-IDs, Kanal-IDs und Rollen-IDs. Wenn ein Ticket geschlossen wird, speichern wir außerdem ein Transkript seiner Nachrichten und eine Kopie der darin gesendeten Dateien (Bilder, Screenshots, PDFs und andere Anhänge) in unserer Datenbank. Ein Server kann Transkripte in seinem Dashboard ausschalten.

2. Wie wir Informationen verwenden

Die erhobenen Informationen werden ausschließlich verwendet, um die Funktionen des Noxyr-Bots zu betreiben (z. B. Nutzer verifizieren, Einstellungen speichern, Tickets bearbeiten). Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine Daten nicht mit Dritten.

3. Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange Noxyr auf deinem Server bleibt. Wenn du den Bot entfernst, können deine Server-Konfiguration und die zugehörigen Daten dauerhaft gelöscht werden. Ticket-Transkripte, einschließlich der Kopien von im Ticket gesendeten Dateien, werden sicher in unserer Datenbank gespeichert und können nur von der Person geöffnet werden, die das Ticket eröffnet hat, von den Administratoren des Servers und von Teammitgliedern, denen der Server „Support“-Zugriff gibt. Das Noxyr-Team kann sie außerdem öffnen, wenn es eine Support-Anfrage oder eine Meldung bearbeitet.

Business-Tools. Nutzt ein Server die Business-Tools von Noxyr, speichert Noxyr für diesen Server zusätzlich: ein Profil für jeden Kunden (seine Bestellungen sowie Tags und Notizen, die das Team des Servers hinzufügt), ein Protokoll der Änderungen im Dashboard des Servers (wer was wann geändert hat), Lizenzschlüssel für Produkte, die der Server verkauft, samt der Bestellung, an die jeder Schlüssel ausgeliefert wurde, und Backups der Servereinstellungen. Backups enthalten Einstellungen, keine Bestellungen oder Kundenprofile, und pro Server werden nur die 7 neuesten Backups gespeichert; jedes weitere neue Backup löscht das älteste. Diese Daten sehen nur der Eigentümer des Servers, seine Administratoren und die Teamrollen, denen er Zugriff gibt.

KI-Support. Schaltet ein Server den KI-Chat ein, werden Nachrichten an die KI von einem KI-Anbieter verarbeitet, um eine Antwort zu schreiben. Darf die KI außerdem Bestellungen nachschlagen, werden nur die eigenen Bestellungen des fragenden Mitglieds einbezogen, nie die von jemand anderem.

Einladungs-Tracking. Solange ein Server das Modul „Empfehlungen“ aktiviert hat (standardmäßig an), speichert Noxyr für jedes Mitglied, das beitritt, über wessen Einladung es kam, wann es beigetreten und gegangen ist und ob das Konto jünger als 7 Tage war. Mitglieder und Team sehen die Summen mit /invite-tracker. Diese Daten bleiben gespeichert, solange Noxyr auf dem Server ist, und sind in deiner Kopie deiner Daten enthalten (Abschnitt 5). Ein Server beendet neue Einträge, indem er das Modul „Empfehlungen“ ausschaltet.

Auto-Pay. Wenn ein Server mit Auto-Pay verkauft, speichert Noxyr jede Bestellung wie eine Rechnung: deine Discord-Benutzer-ID und deinen Benutzernamen, das Produkt, den Betrag und die Zahlungsmethode, die Transaktions-ID der Blockchain oder die Mercado-Pago-Zahlungs-ID, mit der bezahlt wurde, sowie die Referenz, die du bei einer manuell gemeldeten Zahlung eingibst. Zahlungsdaten gehören dem Server: Noxyr verwahrt niemals Geld, sieht keine Karten- oder Bankzugangsdaten und speichert das Mercado-Pago-Token eines Servers nur verschlüsselt. Bestellungen sind Teil deiner Kopie deiner Daten (Abschnitt 5) und werden, wie Rechnungen, als Verkaufsaufzeichnungen des Servers aufbewahrt.

Sales Boost, Zeitpläne und Server-Protokolle. Wenn Sie bei einem ausverkauften Produkt auf Notify me klicken, speichert Noxyr Ihre Discord-Benutzer-ID und das Produkt, bis die Wiederverfügbarkeits-DM an Sie gesendet wird (höchstens 90 Tage). Dies ist Teil Ihrer Datenkopie (Abschnitt 5) und wird gelöscht, wenn Sie Ihre persönlichen Daten löschen. Eine Produktrolle, die für eine festgelegte Anzahl von Tagen gilt, wird zusammen mit Ihrer Benutzer-ID und ihrem Enddatum gespeichert, bis die Rolle wieder entzogen wird. Das Geheimnis und das Zertifikat von Efí Bank eines Servers werden nur verschlüsselt gespeichert. Aktiviert ein Server Nachrichtenprotokolle, behält der Bot den Text der letzten Nachrichten dieses Servers bis zu 24 Stunden im Arbeitsspeicher, und zwar ausschließlich, um anzuzeigen, was eine gelöschte oder bearbeitete Nachricht im Protokollkanal des Servers enthielt; sie wird niemals in unserer Datenbank oder auf einem Datenträger gespeichert. Was die Protokollkanäle eines Servers anzeigen, wird von Discord unter der Kontrolle dieses Servers gespeichert.

Aktivität auf der Website. Wir zählen Besuche der Website, damit sie schnell bleibt; nicht angemeldete Besucher bleiben anonym. Wenn du angemeldet bist und Analysen akzeptiert hast, speichern wir 30 Tage lang ein Protokoll deiner Aktivität auf der Website (nie das, was du eingegeben hast), das nur der Noxyr-Inhaber sieht; eine tägliche Zusammenfassung davon gehört zu deiner Datenkopie und „Meine Daten löschen“ entfernt es.

Dashboard-Optik. Wenn du dein Dashboard anpasst, speichert Noxyr deine Einstellungen (Hintergrund, Unschärfe, Abdunkelung, Panel-Stil, Akzentfarbe und deine Server-Gruppen) sowie bis zu 3 Hintergrundbilder, die du hochlädst, in unserer Datenbank. Nur du siehst sie. Sie sind Teil deiner Kopie deiner Daten (Abschnitt 5), und du kannst jedes Bild selbst löschen; „Meine Daten löschen“ löscht alles davon.

Deine Daten auf Servern. Deine Datenkopie (Abschnitt 5) enthält Kundenprofile über dich, an dich ausgelieferte Lizenzschlüssel und Änderungen, die du in Server-Dashboards vorgenommen hast. „Meine Daten löschen“ löscht auch Kundenprofile über dich. Das Änderungsprotokoll eines Server-Dashboards bleibt erhalten, solange Noxyr auf diesem Server ist, weil es das Sicherheitsprotokoll dieses Servers ist.

4. Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Informationen zu schützen, darunter gesicherte Datenbankverbindungen und ein authentifizierter Dashboard-Zugang über Discord OAuth2.

5. Deine Rechte

Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen. Server-Besitzer können ihre Server-Daten löschen, indem sie den Bot entfernen oder unser Support-Team kontaktieren.

Wenn du dich im Dashboard angemeldet hast, kannst du deine eigenen personenbezogenen Daten jederzeit selbst löschen: Öffne das Kontomenü (oben rechts) und wähle „Meine Daten löschen“. Die Aktion erfordert zwei Bestätigungen und ist endgültig. Ein Bot-Administrator kann diese Löschung auf Anfrage eines Nutzers ebenfalls durchführen.