لوحات الأزرار ولوحات القائمة المنسدلة V2
نوعا تخطيط اللوحة، ومتى يُستخدم كل منهما، وكيفية نشرهما بالأمر /ticket panel والأمر /ticket panel-v2.
نوعا التخطيط
لوحة الأزرار هي Embed واحد فيه زر واحد «Open Ticket»؛ ولكل لوحة فئتها ورتب فريقها ونص ترحيبها ونموذجها. أما لوحة القائمة المنسدلة V2 فهي رسالة واحدة فيها قائمة اختيار تسرد كل لوحاتك المحفوظة، فيختار العضو «Sales» أو «Support» أو «Appeals» من مكان واحد. اختر التخطيط بالأمر /ticket panel_create layout: Button أو V2 Dropdown، أو من صفحة «Create Ticket Panel».
النشر
- /ticket panel panel:<name> channel:<#channel>
- ينشر لوحة أزرار محفوظة. أضِف v2_panel لنشرها كعنصر في القائمة المنسدلة بدلًا من ذلك.
- /ticket panel-v2 display_panel:<name> channel:<#channel>
- ينشر القائمة المنسدلة. وdisplay_panel هي اللوحة المحفوظة التي يُستخدم عنوانها ونصها وصورتها ولونها ونص القائمة المنسدلة للرسالة؛ أما الخيارات فهي كل اللوحات المحفوظة.
- صفحة لوحات التذاكر
- تعرض اللوحات المحفوظة مع أزرار «Post» و«Edit»، وتبيّن أين يُنشر كل منها حاليًا.
تحديث لوحة منشورة
تعديل لوحة في لوحة التحكم يحدّث الرسالة المنشورة تلقائيًا؛ إذ يحتفظ البوت بمعرّف الرسالة ويعدّلها في مكانها. وإذا حُذفت الرسالة في Discord، فانشر اللوحة من جديد. ونشر اللوحة نفسها مرة ثانية في قناة أخرى مسموح، وتبقى النسختان متزامنتين.
أيهما تختار
فريق واحد ونوع واحد من الطلبات: لوحة أزرار. وعدة أقسام، أو متجر فيه مبيعات ودعم: قائمة منسدلة V2 واحدة، فلا يضطر الأعضاء إلى البحث عن القناة الصحيحة. ويمكنك المزج: قائمة منسدلة في #support وزر «Buy» بسيط بجوار الكتالوج.
الأمران القديمان /sendticketpanel و /sendticketpanelv2 ما زالا يعملان، ويفعلان ما يفعله /ticket panel و /ticket panel-v2.