Düğme panelleri ve V2 açılır paneller

İki yerleşim

Bir düğme paneli, tek bir Destek Talebi Aç düğmesi olan tek bir embed'dir; her panelin kendi kategorisi, personel rolleri, karşılama metni ve formu vardır. V2 açılır paneli, kayıtlı tüm panellerinizi listeleyen bir seçim menüsü içeren tek bir mesajdır; böylece bir üye Satış, Destek ya da İtirazları tek bir yerden seçer. Yerleşimi /ticket panel_create layout: Button ya da V2 Dropdown ile ya da Destek Paneli Oluştur sayfasından seçin.

Gönderme

/ticket panel panel:<name> channel:<#channel>

Kayıtlı bir düğme panelini gönderir. Bunu bir açılır giriş olarak göndermek için v2_panel ekleyin.

/ticket panel-v2 display_panel:<name> channel:<#channel>

Açılır menüyü gönderir. display_panel, mesaj için başlığı, metni, resmi, rengi ve açılır yer tutucusu kullanılan kayıtlı paneldir; seçenekler kayıtlı her paneldir.

Destek Panelleri sayfası

Kayıtlı panelleri Gönder ve Düzenle düğmeleriyle listeler ve her birinin şu anda nerede gönderildiğini gösterir.

Gönderilmiş bir paneli yenilemek

Kontrol panelinde bir paneli düzenlemek, gönderilmiş mesajı otomatik olarak günceller; bot mesaj kimliğini tutar ve yerinde düzenler. Mesaj Discord'da silindiyse paneli yeniden gönderin. Aynı paneli başka bir kanala ikinci kez göndermeye izin verilir ve ikisi de senkron kalır.

Hangisini seçmeli

Tek bir ekip, tek tür talep: bir düğme paneli. Birkaç departman ya da satış ve destek olan bir mağaza: tek bir V2 açılır menü, böylece üyeler doğru kanalı aramak zorunda kalmaz. Karıştırabilirsiniz: #support içinde bir açılır menü ve katalogun yanında düz bir Satın Al düğme paneli.

Eski /sendticketpanel ve /sendticketpanelv2 komutları hâlâ mevcuttur ve /ticket panel ile /ticket panel-v2 ile aynı şeyi yapar.