你的工单页面
成员在此网页上查看自己已开启和已关闭的工单、阅读并回复,还可以开启新工单。
显示内容
通过 Discord 登录后,“你的工单”会列出你在任意使用 Noxyr 的服务器中开启的工单,并分为“进行中”和“已关闭”两类。选择一个工单即可查看对话。所有内容均来自机器人使用的同一套工单记录,因此你看到的与工作人员看到的一致。
你可以做什么
- 回复
- 你发送的消息会以你的身份通过机器人出现在 Discord 的工单频道中。频道中工作人员的回复也会显示在这里。
- 开启工单
- 如果某个服务器中有你有权使用的面板,你可以在此页面开启工单;该面板的表单问题也会在这里提出。
- 关闭
- 如果面板允许开启者关闭工单,这里也会显示“关闭”按钮。
- 支持工单
- 与 Noxyr 团队之间的工单(来自帮助中心)也会列在同一位置。
限制
附件无法通过网页上传,请使用 Discord 上传。已关闭的工单为只读。如果某个服务器移除了机器人,其工单仍可查看,但无法回复。