Discord のための完全なチケットシステム
チケットパネル、担当の割り当て、優先度、文字起こし、自動応答、FAQ への返信。サポートに必要なものがすべて揃っており、本格的なウェブダッシュボード付きで無料です。
カスタムのチケットパネル
それぞれ独自のカテゴリー、スタッフロール、ウェルカムメッセージを持つ複数のパネルを作成できます。
完全な文字起こし
クローズされたチケットはすべて文字起こしとして保存され、後からダッシュボードで読み返せます。
自動応答と FAQ
スタッフが不在でも、よくある質問に即座に答えられます。
ブラックリストと担当の割り当て
迷惑行為をするユーザーをブロックし、スタッフがチケットを担当でき、クローズ理由を必須にできます。
仕組み
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1
パネルを作成
タイトル、ボタン、カテゴリー、スタッフロールを、ダッシュボードで設計します。
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2
投稿する
ワンクリックで、選んだチャンネルにパネルを投稿します。
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3
パワフルなサポート
担当の割り当て、優先度の設定、文字起こし、クローズを、Discord またはダッシュボードから行えます。
よくある質問
Noxyr のチケットボットは本当に無料ですか?
はい。チケット、パネル、文字起こしは無制限で、有料プランはありません。
チケットの文字起こしは保存されますか?
はい。クローズされたチケットは、チケット履歴とともに文字起こしとして保存され、ダッシュボードで閲覧できます。
チケットパネルを複数設置できますか?
はい。例えば、購入用とサポート用にそれぞれ別のパネルを用意し、それぞれ別のスタッフロールを設定できます。
スタッフはチケットを担当できますか?
はい。スタッフがチケットを担当すると、お客様は誰が対応しているかを正確に把握できます。
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