プライバシーポリシー
最終更新： 2026年10月29日
1. 収集する情報
Noxyr は、サービスの提供に必要な最小限のデータのみを収集します。これには、Discord のユーザー ID、サーバー ID、チャンネル ID、ロール ID が含まれます。チケットが閉じられると、そのメッセージの記録と、チケットで送られたファイル（画像、スクリーンショット、PDF、その他の添付ファイル）のコピーも当社のデータベースに保存します。サーバーはダッシュボードで記録をオフにできます。
2. 情報の利用方法
収集された情報は、Noxyr ボットの機能（例: ユーザーの認証、設定の保存、チケットの処理）を運用するためにのみ使用されます。当社は、お客様のデータを第三者に販売、貸与、または共有することはありません。
3. データの保持
当社は、Noxyr がお客様のサーバーに残っている限りデータを保持します。ボットを削除した場合、サーバーの設定および関連データは完全に削除される場合があります。チケットの記録は、チケットで送られたファイルのコピーを含め、当社のデータベースに安全に保存され、開けるのはチケットを作成した人、サーバーの管理者、そしてサーバーが「サポート」権限を与えたスタッフのみです。Noxyrチームも、サポート依頼や報告に対応する際にそれらを開くことがあります。
ビジネスツール サーバーがNoxyrのビジネスツールを使う場合、Noxyrはそのサーバーのために次の情報も保存します。各顧客のプロフィール（注文履歴と、サーバーのスタッフが追加したタグやメモ）、サーバーのダッシュボードで行われた変更の記録（誰がいつ何を変更したか）、サーバーが販売する商品のライセンスキーと、各キーが届けられた注文、そしてサーバー設定のバックアップです。バックアップに含まれるのは設定のみで、注文や顧客プロフィールは含まれず、各サーバーで保存されるのは最新の 7 件だけで、それ以降は新しいバックアップを作るたびに最も古いものが削除されます。これらの記録は、サーバーのオーナー、管理者、そしてサーバーがアクセスを与えたスタッフロールにしか表示されません。
AIサポート サーバーがAIチャットを有効にすると、AIに送られたメッセージは返信を書くためにAIプロバイダーで処理されます。サーバーがAIに注文の確認も許可している場合、含まれるのは質問したメンバー本人の注文だけで、他の人の注文が含まれることはありません。
招待の追跡。 サーバーで「紹介」モジュールがオンの間（初期設定でオン）、Noxyrは参加したメンバーごとに、誰の招待で参加したか、参加と退出の日時、アカウント作成から7日未満だったかを記録します。メンバーとスタッフは /invite-tracker で合計を確認できます。これらの記録はNoxyrがそのサーバーにいる間保存され、あなたのデータのコピー（第5項）に含まれます。サーバーは「紹介」モジュールをオフにすると新しい記録を止められます。
Auto-Pay. サーバーが Auto-Pay で販売する場合、Noxyr は各注文を請求書のように保存します。Discord のユーザー ID とユーザー名、商品、金額と支払い方法、支払いを行ったブロックチェーンの取引 ID または Mercado Pago の支払い ID、そして手動支払いを報告する際に入力する参照情報です。支払いに関する情報はサーバーに属します。Noxyr が代金を預かることはなく、カードや銀行のログイン情報を見ることもなく、サーバーの Mercado Pago トークンは暗号化された形でのみ保存します。注文はあなたのデータのコピー（第5節）の一部であり、請求書と同様にサーバーの販売記録として保管されます。
Sales Boost、スケジュール、サーバーログ。在庫切れの商品で Notify me を押すと、Noxyr は再入荷の DM を送信するまで、お客様の Discord ユーザー ID と商品を保持します（最長 90 日）。これはお客様のデータのコピー（第 5 項）に含まれ、個人情報を削除すると削除されます。一定日数の期間が定められた商品ロールは、ロールが取り消されるまで、ユーザー ID および終了日とともに保持されます。サーバーの Efí Bank のシークレットと証明書は、暗号化された形式でのみ保存されます。サーバーでメッセージログを有効にすると、ボットは当該サーバーの最近のメッセージの本文を最長 24 時間メモリ上に保持します。これは、サーバーのログチャンネルに削除または編集されたメッセージの内容を表示するためだけに使用され、当社のデータベースやディスクに書き込まれることはありません。サーバーのログチャンネルに表示される内容は、そのサーバーの管理下で Discord が保持します。
ウェブサイトでのアクティビティ サイトを速く保つためにサイトへの訪問を数えます。ログインしていない訪問者は匿名のままです。ログインして分析を許可した場合、サイトでのあなたのアクティビティのログ（入力した内容は含みません）を30日間保存し、Noxyrのオーナーだけが見られます。その日ごとの概要はあなたのデータのコピーに含まれ、「データを削除」で削除されます。
ダッシュボードの外観。 ダッシュボードをカスタマイズすると、Noxyr は選択内容（背景、ぼかし、暗さ、パネルのスタイル、アクセントカラー、サーバーグループ）と、アップロードした最大 3 枚の背景画像を当社のデータベースに保存します。表示できるのはあなただけです。これらはデータのコピー（第 5 条）の一部であり、画像は 1 枚ずつ自分で削除できます。“データを削除” を実行すると、すべてが削除されます。
サーバー内のあなたのデータ あなたのデータのコピー（第5項）には、あなたに関する顧客プロフィール、あなたに届けられたライセンスキー、サーバーのダッシュボードであなたが行った変更が含まれます。「データを削除」を使うと、あなたに関する顧客プロフィールも削除されます。サーバーのダッシュボードの変更記録は、そのサーバーのセキュリティ記録であるため、Noxyrがそのサーバーにいる間は保持されます。
4. セキュリティ
当社は、安全なデータベース接続や、Discord OAuth2 による認証済みのダッシュボードアクセスを含め、お客様の情報を保護するための業界標準のセキュリティ対策を実施しています。
5. お客様の権利
お客様には、ご自身のデータの削除を依頼する権利があります。サーバーのオーナーは、ボットを削除するか、サポートチームに連絡することで、サーバーのデータを消去できます。
ダッシュボードにサインインしている場合は、いつでもご自身で個人データを削除することもできます。右上のアカウントメニューを開き、「Delete my data」を選択してください。この操作には2回の確認が必要で、恒久的なものです。ボットの管理者も、ご依頼に応じてユーザーのためにこの削除を実行できます。