Configurações de avaliações e moderação

Configuração

channel

Onde as avaliações publicadas são postadas.

enabled

Interruptor geral; o interruptor do módulo Avaliações faz o mesmo.

require_approval

Novas avaliações ficam esperando na página Avaliações do painel até que um membro da equipe as aprove. Desativado por padrão.

auto_publish

Ativado por padrão: uma avaliação aprovada (ou, sem aprovação, qualquer nova avaliação) é publicada no canal imediatamente.

título, cor, rodapé, banner

Estilo do embed de avaliação.

show_reviewer, show_product

Se o embed mostra o nome de quem avaliou e do produto.

Envio

/rate rating:<1-5> product:<name> text:<text> [image] é pública. Os membros podem enviar uma avaliação sobre um produto que compraram; o embed mostra a nota em estrelas, o texto e a imagem opcional. A equipe pode adicionar uma avaliação em nome de um cliente com /review add (rating, buyer, product, text, image, post_now), por exemplo a partir de uma DM ou de um atestado publicado em outro lugar.

Faturas: quando /invoice create indica um membro do servidor como cliente e a fatura é paga, um botão Deixar uma avaliação aparece embaixo dela. Só esse comprador pode usá-lo, uma vez por pedido: ele dá uma nota de 1 a 5 e algumas palavras, e a avaliação é salva como compra verificada e publicada como qualquer outra. Se não puder ser publicada (canal apagado, permissão ausente), ela é salva mesmo assim, e a equipe pode publicá-la pela página Avaliações ou com /review post.

Moderação

/review remove review_id [delete_message]

Oculta a avaliação; delete_message também remove o embed publicado.

/review post review_id

Publica ou publica de novo uma avaliação no canal, por exemplo depois de aprovada.

/review list

Avaliações recentes com seus IDs.

Página Avaliações

Aprove, oculte e publique de novo com botões, e veja a nota média.

As avaliações são por servidor e contam para os totais da Visão geral. As notas de tickets são um recurso separado.