Pengaturan ulasan dan moderasi

Konfigurasi

channel

Tempat ulasan yang sudah dipublikasikan diposting.

enabled

Sakelar utama; sakelar modul Reviews melakukan hal yang sama.

require_approval

Ulasan baru menunggu di halaman Reviews dashboard sampai staf menyetujuinya. Mati secara default.

auto_publish

Aktif secara default: ulasan yang disetujui (atau, tanpa persetujuan, ulasan baru apa pun) langsung diposting ke saluran.

judul, warna, footer, banner

Gaya embed ulasan.

show_reviewer, show_product

Apakah embed menyebut nama pemberi ulasan dan produknya.

Mengirim

/rate rating:<1-5> product:<name> text:<text> [image] bersifat publik. Member bisa mengirim ulasan tentang produk yang mereka beli; embed menampilkan rating bintang, teks, dan gambar opsional. Staf bisa menambahkan ulasan atas nama pelanggan dengan /review add (rating, buyer, product, text, image, post_now), misalnya dari DM atau vouch yang diposting di tempat lain.

Invoice: saat /invoice create menyebut anggota server sebagai pelanggan dan invoice dibayar, tombol Leave a review muncul di bawahnya. Hanya pembeli itu yang bisa memakainya, sekali per pesanan: mereka memberi rating 1 sampai 5 dan beberapa kata, dan ulasan disimpan sebagai pembelian terverifikasi lalu diposting seperti biasa. Jika tidak bisa diposting (saluran hilang, izin kurang), ulasan tetap disimpan, dan staf bisa memposting dari halaman Reviews atau dengan /review post.

Moderasi

/review remove review_id [delete_message]

Menyembunyikan ulasan; delete_message juga menghapus embed yang sudah diposting.

/review post review_id

Memposting atau memposting ulang ulasan ke saluran, misalnya setelah disetujui.

/review list

Ulasan terbaru beserta ID-nya.

Halaman Reviews

Setujui, sembunyikan, dan posting ulang dengan tombol, serta lihat rata-rata rating.

Ulasan dihitung per server dan masuk ke total Overview. Rating tiket adalah fitur terpisah.