评价设置与管理

配置

channel

已发布评价的发布位置。

enabled

总开关；“评价”模块开关的作用相同。

require_approval

新评价会先在仪表盘的“评价”页面中等待，直到工作人员批准。默认关闭。

auto_publish

默认开启：已批准的评价（若未启用审核，则为任何新评价）会立即发布到频道中。

标题, 颜色, 页脚, 横幅

评价嵌入消息样式。

show_reviewer, show_product

嵌入消息中是否显示评价者和商品名称。

提交评价

/rate rating:<1-5> product:<name> text:<text> [image] 为公开命令。成员可以就其购买的商品提交评价；嵌入消息会显示星级评分、文字以及可选图片。工作人员可以使用 /review add（rating、buyer、product、text、image、post_now）代客户添加评价，例如根据私信或其他地方发布的担保内容添加。

发票：当 /invoice create 将服务器成员指定为客户且发票已付款时，其下方会出现“Leave a review”按钮。只有该买家可以使用，且每笔订单只能使用一次：对方给出 1 到 5 的评分并附上几句话，评价会被保存为已验证购买，并像其他评价一样发布。如果无法发布（频道已不存在或缺少权限），评价仍会被保存，工作人员可以在“评价”页面中发布，或使用 /review post。

管理

/review remove review_id [delete_message]

隐藏该评价；delete_message 还会删除已发布的嵌入消息。

/review post review_id

将评价发布或重新发布到频道中，例如在批准之后。

/review list

最近的评价及其 ID。

评价页面

通过按钮进行批准、隐藏和重新发布，并查看平均评分。

评价按服务器分别统计，并计入概览的总数。工单评分是另一项独立功能。