Kompletní systém ticketů pro Discord
Panely ticketů, převzetí, priority, přepisy, automatické odpovědi a odpovědi z FAQ; všechno, co podpora potřebuje, zdarma, se skutečným webovým dashboardem.
Vlastní panely ticketů
Více panelů, každý s vlastními kategoriemi, rolemi týmu a uvítacími zprávami.
Úplné přepisy
Každý uzavřený ticket se uloží jako přepis, který si můžeš později přečíst v dashboardu.
Automatické odpovědi a FAQ
Na časté dotazy odpovíš okamžitě, i když tým spí.
Černá listina a převzetí
Blokuj zneužívající uživatele, nech tým převzít tickety a vyžaduj důvody zavření.
Jak to funguje
-
1
Vytvoř panel
Navrhni ho v dashboardu: nadpis, tlačítko, kategorie, role týmu.
-
2
Zveřejni ho
Jedním kliknutím zveřejníš panel ve vybraném kanálu.
-
3
Podpora se superschopnostmi
Převezmi, nastav prioritu, přepiš a zavři z Discordu nebo z dashboardu.
Časté dotazy
Je ticket bot od Noxyr opravdu zdarma?
Ano, neomezeně ticketů, panelů a přepisů bez placeného tarifu.
Ukládají se přepisy ticketů?
Ano, uzavřené tickety vytvoří přepisy uložené s historií ticketu, které se dají zobrazit v dashboardu.
Můžu provozovat více panelů ticketů?
Ano, například jeden panel pro nákupy a druhý pro podporu, každý s vlastními rolemi týmu.
Mohou členové týmu převzít tickety?
Ano, členové týmu můžou tickety převzít, aby zákazníci přesně věděli, kdo jim pomáhá.
Více od Noxyr: Bezpečnostní bot pro Discord · Shop bot pro Discord · Bot pro faktury na Discordu , nebo si přečti naše návody a vyzkoušej bezplatné nástroje.