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完整的 Discord 工单系统

工单面板、认领、优先级、聊天记录、自动回复和常见问题回复;支持团队需要的一切,免费提供,并配有真正的网页仪表板。

免费添加到 Discord 通过 Discord 登录

自定义工单面板

多个面板,各自拥有独立的分类、员工身份组和欢迎消息。

完整聊天记录

每个已关闭的工单都会保存为聊天记录,之后可在仪表板中阅读。

自动回复与常见问题

即使员工不在线,也能立即回答常见问题。

黑名单与认领

屏蔽滥用者,让员工认领工单,并要求填写关闭原因。

运作方式

  1. 1
    创建面板

    在仪表板中设计:标题、按钮、分类、员工身份组。

  2. 2
    发布面板

    一键将面板发布到你选择的频道。

  3. 3
    强大的支持能力

    在 Discord 或仪表板中认领、设置优先级、生成聊天记录并关闭工单。

常见问题

Noxyr 的工单机器人真的免费吗?

是的,工单、面板和聊天记录数量不限,没有付费层级。

工单聊天记录会被保存吗?

会。已关闭的工单会生成聊天记录,并与工单历史一起保存,可在仪表板中查看。

我可以运行多个工单面板吗?

可以,例如一个面板用于购买,另一个用于支持,每个面板都有各自的员工身份组。

工单员工可以认领工单吗?

可以,员工可以认领工单,让顾客清楚地知道是谁在为他们提供帮助。

更多来自 Noxyr: Discord 安全机器人 · Discord 商店机器人 · Discord 发票机器人 ,或阅读我们的指南并试用免费工具。

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