Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

1. Topladığımız Bilgiler

Noxyr, hizmetlerimizi sağlamak için gereken minimum veriyi toplar. Bunlar arasında Discord kullanıcı ID'leri, sunucu ID'leri, kanal ID'leri ve rol ID'leri bulunur. Bir ticket kapatıldığında, mesajlarının dökümünü ve içinde gönderilen dosyaların (resimler, ekran görüntüleri, PDF’ler ve diğer ekler) bir kopyasını da veritabanımızda saklarız. Bir sunucu dökümleri panelinden kapatabilir.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgiler yalnızca Noxyr bot özelliklerini işletmek için kullanılır (ör. kullanıcıları doğrulama, ayarları kaydetme, destek taleplerini işleme). Verilerinizi üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz ya da paylaşmayız.

3. Veri Saklama

Noxyr sunucunuzda kaldığı sürece verileri saklarız. Botu kaldırırsanız, sunucu yapılandırmanız ve ilgili veriler kalıcı olarak silinebilir. Ticket dökümleri, ticket’ta gönderilen dosyaların kopyaları dahil, veritabanımızda güvenli şekilde saklanır ve yalnızca ticket’ı açan kişi, sunucunun yöneticileri ve sunucunun “Destek” erişimi verdiği ekip üyeleri tarafından açılabilir. Noxyr ekibi de bir destek talebini veya bir şikâyeti ele alırken bunları açabilir.

İşletme araçları. Bir sunucu Noxyr'ın işletme araçlarını kullanırsa, Noxyr o sunucu için şunları da saklar: her müşteri için bir profil (siparişleri ve sunucu ekibinin eklediği etiketler ile notlar), sunucunun panelinde yapılan değişikliklerin kaydı (kimin neyi ne zaman değiştirdiği), sunucunun sattığı ürünlerin lisans anahtarları ve her anahtarın teslim edildiği sipariş, ve sunucu ayarlarının yedekleri. Yedekler sipariş veya müşteri profili değil, ayarları içerir ve her sunucu için yalnızca en yeni 7 yedek tutulur; sonrasında her yeni yedek en eskisini siler. Bu kayıtları yalnızca sunucunun sahibi, yöneticileri ve sunucunun erişim verdiği ekip rolleri görür.

Yapay zekâ desteği. Bir sunucu yapay zekâ sohbetini açarsa, yapay zekâya gönderilen mesajlar yanıt yazmak için bir yapay zekâ sağlayıcısı tarafından işlenir. Sunucu yapay zekânın siparişlere bakmasına da izin verirse, yalnızca soran üyenin kendi siparişleri dahil edilir, asla başkasınınkiler değil.

Davet takibi. Bir sunucuda Referanslar modülü açık olduğu sürece (varsayılan olarak açıktır), Noxyr katılan her üye için kimin davetiyle katıldığını, ne zaman katılıp ayrıldığını ve hesabın 7 günden yeni olup olmadığını kaydeder. Üyeler ve yetkililer toplamları /invite-tracker ile görür. Bu kayıtlar Noxyr o sunucuda olduğu sürece tutulur ve verilerinizin kopyasına dahildir (bölüm 5). Bir sunucu Referanslar modülünü kapatarak yeni kayıtları durdurur.

Auto-Pay. Bir sunucu Auto-Pay ile satış yapıyorsa Noxyr her siparişi bir fatura gibi saklar: Discord kullanıcı kimliğiniz ve kullanıcı adınız, ürün, tutar ve ödeme yöntemi, ödemeyi yapan blok zinciri işlem kimliği veya Mercado Pago ödeme kimliği ve manuel bir ödemeyi bildirirken yazdığınız referans. Ödeme bilgileri sunucuya aittir: Noxyr hiçbir zaman para tutmaz, kart veya banka giriş bilgilerini görmez ve bir sunucunun Mercado Pago belirtecini yalnızca şifreli biçimde saklar. Siparişler verilerinizin kopyanızın bir parçasıdır (5. bölüm) ve faturalar gibi sunucunun satış kayıtları olarak tutulur.

Sales Boost, zamanlamalar ve sunucu günlükleri. Stokta kalmayan bir üründe Notify me düğmesine basarsanız, Noxyr stok geri geldiğinde size DM gönderene kadar (en fazla 90 gün) Discord kullanıcı kimliğinizi ve ürünü saklar; bu, verilerinizin kopyasının bir parçasıdır (bölüm 5) ve kişisel bilgilerinizi silmeniz hâlinde silinir. Belirli bir gün sayısı boyunca geçerli olan bir ürün rolü, rol geri alınana kadar kullanıcı kimliğiniz ve bitiş tarihiyle birlikte saklanır. Bir sunucunun Efí Bank gizli anahtarı ve sertifikası yalnızca şifreli biçimde saklanır. Bir sunucu mesaj günlüklerini açarsa, bot o sunucudaki son mesajların metnini en fazla 24 saat boyunca bellekte tutar; bu yalnızca sunucunun günlük kanalında silinen veya düzenlenen bir mesajın ne içerdiğini göstermek içindir. Bu metinler veritabanımıza veya diske asla yazılmaz. Bir sunucunun günlük kanallarında görünenler, o sunucunun denetimi altında Discord tarafından saklanır.

Web sitesindeki etkinlik. Siteyi hızlı tutmak için ziyaretleri sayarız; giriş yapmamış ziyaretçiler anonim kalır. Giriş yaptıysanız ve analizleri kabul ettiyseniz, sitedeki etkinliğinizin (yazdıklarınız asla) 30 günlük kaydını tutarız ve bunu yalnızca Noxyr sahibi görür; günlük özeti veri kopyanızın parçasıdır ve “Verilerimi sil” onu siler.

Panel görünümü. Panelini özelleştirirsen Noxyr seçimlerini (arka plan, bulanıklık, karartma, panel stili, vurgu rengin ve sunucu grupların) ve yükleyebileceğin en fazla 3 arka plan resmini veritabanımızda saklar. Bunları yalnızca sen görürsün. Verilerinin kopyasının bir parçasıdırlar (bölüm 5) ve her resmi kendin silebilirsin; “Verilerimi sil” hepsini siler.

Sunuculardaki verileriniz. Verilerinizin kopyası (bölüm 5) sizinle ilgili müşteri profillerini, size teslim edilen lisans anahtarlarını ve sunucu panellerinde yaptığınız değişiklikleri içerir. “Verilerimi sil” sizinle ilgili müşteri profillerini de siler. Bir sunucunun panel değişiklik kaydı, o sunucunun güvenlik kaydı olduğu için Noxyr o sunucuda olduğu sürece saklanır.

4. Güvenlik

Güvenli veritabanı bağlantıları ve Discord OAuth2 ile kimliği doğrulanmış kontrol paneli erişimi dahil, bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygularız.

5. Haklarınız

Verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Sunucu sahipleri, botu kaldırarak ya da destek ekibimizle iletişime geçerek sunucu verilerini temizleyebilir.

Kontrol paneline giriş yaptıysanız, kendi kişisel verilerinizi istediğiniz zaman kendiniz de silebilirsiniz: hesap menüsünü (sağ üst) açın ve “Verilerimi sil” seçeneğini seçin. İşlem iki onay gerektirir ve kalıcıdır. Bir bot yöneticisi de talep üzerine bir kullanıcı için bu silme işlemini gerçekleştirebilir.