İade Politikası
Son güncelleme: 10 Ekim 2026
1. Noxyr ücretsizdir
Noxyr'ın her özelliği ücretsizdir: bot, kontrol paneli, web sitesi araçları ve Top.gg oyu ile kilidi açılan özel bot. Abonelik yok ve ücretle kilitlenmiş bir özellik yok.
Noxyr'ın para aldığı tek şey, isteğe bağlı Bağışçı planı. Bu, Noxyr destek sunucusundaki bir bilet üzerinden düzenlenen tek seferlik bir bağıştır. Bu web sitesinde veya DM'de asla kart ya da ödeme bilgisi istemeyiz. "Noxyr Premium" satan ya da Noxyr için başka bir yerde ödeme alan herkes bizden değildir. Lütfen bunları Destek Merkezi üzerinden bildir.
2. Bağışçı planı
Bağışçı planı tek seferlik bir bağıştır, abonelik değildir; bu yüzden hiçbir şey yenilenmez ve iptal edilecek bir şey yoktur. Bağış onaylandığında planın avantajları Discord hesabında açılır, bu nedenle o andan sonra iade edilemez. Şu istisnalar hariçtir:
- İki kez ücretlendirildin veya yanlışlıkla ödedin ve avantajlar hiç açılmadı.
- Hesabın için avantajları açamadık.
Bunlardan biri için, ödemeden sonra 14 gün içinde ödeme dekontunla birlikte Noxyr destek sunucusunda bir bilet aç. Onaylanan iadeler ödediğin yönteme geri gönderilir ve avantajlar kaldırılır.
Bağışçı ayrıcalıkların, bağışçı özel botun ve barındırması dahil, Noxyr çalıştığı sürece açık kalır. Bitiş tarihi yoktur ve yenilenecek bir şey yoktur. "Ömür boyu", Noxyr'ın ömrü demektir: Noxyr bir gün çalışmayı bırakırsa ayrıcalıklar da onunla birlikte sona erer.
3. Noxyr kullanan sunucularda yapılan satın almalar
Birçok sunucu, kendi mağazasını çalıştırmak için Noxyr kullanır: kataloglar, sepetler, faturalar ve kuponlar. Bu mağazalar, onları çalıştıran sunucuya aittir. Noxyr hiçbir parayı almaz, tutmaz veya yönlendirmez; Noxyr ile oluşturulan bir fatura, satıcının oluşturduğu bir kayıttır, bizim üzerimizden yapılan bir ödeme değildir.
Bu satın almalarla ilgili iadeler, iptaller ve anlaşmazlıklar, satıcının kendi koşullarına göre sizin ve satıcı arasındadır. Noxyr, satıcı adına iade yapamaz, ödemeleri geri çeviremez veya para geri alamaz.
4. Satıcı yardımcı olmazsa
- Önce satıcıyla iletişime geç; sunucunun bir bilet sistemi varsa oradan. Fatura kimliğini ve ödeme dekontunu sakla.
- Bir ödeme sağlayıcısı üzerinden ödediysen (PayPal, kart, banka), para geri almanın yolu o sağlayıcının kendi itiraz veya alıcı koruma sürecidir.
- Dolandırıcılıkları Discord'a ve bize Destek Merkezi üzerinden bildir. Bir sunucuyu Hizmet Şartlarımız kapsamında Noxyr kullanmaktan men edebiliriz, ancak paranı geri alamayız.
5. Ortak hizmetler
Bağlantısını verdiğimiz ortaklardan yapılan satın almalar, örneğin NOXYR koduyla Endercloud barındırma, Noxyr ile değil o şirketle yapılır. Onların kendi iade koşulları geçerlidir.
6. Bu politikadaki değişiklikler
Noxyr başka ücretli bir şey sunarsa, satışa çıkmadan önce bu sayfa iade koşullarıyla güncellenir.
7. İletişim
Bu politika hakkında sorular için Destek Merkezi üzerinden bir talep aç ya da support@noxyrbot.com adresine e-posta gönder.