Ce que le bot stocke

Par serveur

Réglages

Tout ce que vous configurez : salons, rôles, couleurs, textes, limites, interrupteurs de modules, seuils de sécurité.

Données commerciales

Catégories, produits, factures (y compris l'image générée), bons de réduction et leurs utilisations, avis.

Tickets

Les fiches des tickets et les transcriptions si l’enregistrement est activé, y compris des copies des images et fichiers envoyés dans le ticket.

Événements

Participations aux giveaways et aux sondages.

Journal d'activité

Modifications de réglages avec l'identifiant Discord de leur auteur, conservées 30 jours.

Par membre

Identifiants utilisateur Discord lorsqu'une fonctionnalité en a besoin : auteurs de tickets, clients de factures, utilisations de bons de réduction, participations aux giveaways et votes aux sondages, auteurs d'avis, listes noires, utilisateurs de confiance. Nombre de messages pour les conditions de giveaways. Le tableau de bord enregistre votre identifiant Discord, votre nom d'utilisateur et votre avatar pour la connexion, ainsi que votre préférence de langue.

Conservation

Les réglages et les données commerciales restent tant que le serveur utilise le bot. Les transcriptions suivent les règles de conservation de la page Transcriptions. Les giveaways et sondages terminés conservent leurs participations pour que les vues de relance et de votants fonctionnent. Les conversations du chat direct avec l'équipe Noxyr sont conservées pour l'historique de support.

Retirer le bot

Expulser le bot arrête immédiatement tout traitement ; les enregistrements sont conservés, si bien qu'inviter à nouveau le bot restaure votre configuration. Pour faire supprimer les données d'un serveur, utilisez le Centre d'assistance en indiquant l'identifiant du serveur. Les membres peuvent demander la suppression de leurs propres données de la même façon. La politique de confidentialité du site fait foi.