Šablona Discord serveru obchodu: kanály, role a nastavení bota

Pro koho je toto rozložení obchodu

Použijte ho, pokud prodáváte digitální zboží, služby nebo položky bez účtů, například konfigurace, pluginy, návrhy, šablony nebo přístup k vlastnímu obsahu. Hodí se pro obchody jednoho člověka i malé týmy. Pokud chcete nejdřív prodejní příběh, přečtěte si stránku pro digitální obchody.

Myšlenka je jednoduchá: kupující si prohlížejí v jednom kanálu, ptají se v jiném a otevřou soukromý tiket až ve chvíli, kdy jsou připraveni zaplatit.

Rozložení kanálů

Role pro obchod

Seznam držte krátký. Každá další role je něco, co musíte udržovat.

Personálu ani administrátorovi nikdy ve výchozím nastavení nedávejte oprávnění Administrátor. Udělte jen Spravovat zprávy, Umlčet členy a přístup k tiketům. Pořadí naplánujte v plánovači hierarchie rolí a přečtěte si, co znamená hierarchie rolí.

Nastavení s Noxyr

1. Spusťte /quickcreate pro rychlé vytvoření panelu tiketů, katalogu a kanálu recenzí, nebo /quicksetup server pro uložení administrátorských rolí a kanálu záznamů.
2. Přidejte kategorie a produkty na ovládacím panelu, pak spusťte /catalog setup pro výběr kanálu katalogu a /catalog post pro zveřejnění. Viz dokumentace ke kategoriím a produktům.
3. Zapněte košík příkazem /checkout setup a propojte samostatný panel objednávek příkazem /checkout panel.
4. Zveřejněte panel tiketů příkazem /ticketsetup panel v #open-a-ticket, aby kupující mohli soukromě platit a ptát se.
5. Nastavte /autopay setup, pokud přijímáte platby, které bot dokáže potvrdit, a /autopay product-role, aby kupující produktu dostali roli Zákazník.
6. Vyberte kanál recenzí příkazem /review config a faktury posílejte příkazem /invoice create.

Váš první týden

• Zamkněte každý kanál v Začínáme zde a Obchod tak, aby @everyone mohl číst, ale nepsat, kromě tiketů.
• Zveřejněte podmínky služby v #rules. Dobrým začátkem je šablona podmínek prodejce.
• Po každé doručené objednávce požádejte o recenzi, místo abyste prosili v chatu. Jak na to, ukazuje stránka bota pro recenze.
• První den spusťte /security health a u bezpečných položek klikněte na Opravit.

Chyby, kterým se vyhnout

Prodávání ve veřejném chatu

Pokud kupující vloží do #general platební údaje nebo čísla objednávek, uvidí je ostatní členové. Držte každý prodej v tiketu, kde číst mohou jen personál a kupující.

Příliš mnoho rolí hned na začátku

Začněte s Vlastník, Administrátor, Personál, Ověřen a Zákazník. Úroveň VIP nebo prodejce můžete přidat později, až budete vědět, co opravdu potřebujete oddělit.

Žádný důkaz minulé práce

Kanál recenzí, který plní bot, se důvěřuje lépe než ručně psaný seznam doporučení, protože členové zveřejněnou recenzi nemohou upravit. Podmínky psané držte také na očích, aby kupující věděli, co znamená vrácení peněz nebo zpoždění, dřív než zaplatí.

Bot je příliš nízko

Pokud je role Noxyr pod rolí Zákazník, nemůže ji po prodeji přidělit. Přesuňte ji nad každou roli, kterou spravuje.

Další kroky

Přečtěte si přehled bota pro obchod na Discordu, stránku bota pro platby a stránku bota pro faktury. Pro rozložení vlastní verze zkuste generátor struktury serveru. Až bude server vypadat správně, Discord má v nastavení serveru oficiální funkci Šablony serveru, která vaše rozložení uloží. Vysvětluje ji co je šablona serveru.