Šablona Discord serveru pro zakázky umělců a freelancerů

Pro koho je

Použijte ji, pokud přijímáte placené zakázky jako ilustrátor, spisovatel, editor, modelář, vývojář nebo hudebník. Na stránce pro umělce a stránce pro freelancery najdete nabídku. Průvodce od tiketu k faktuře prochází stejný postup.

Server vám klienty sám nenajde. Pomůže teprve tehdy, až lidé vaši práci už chtějí, protože drží žádosti, ceny a platby na jednom přehledném místě.

Postup kanálů

Sestavte v Noxyr

1. Spusťte /ticketsetup panel_create pro panel žádostí s otázkami: co chcete, termín, odkazy na reference a rozpočet. Zveřejněte příkazem /ticketsetup panel.
2. Žádost převezměte příkazem /ticket claim a podrobnosti zobrazíte příkazem /ticket info.
3. Když jsou podmínky domluvené, pošlete příkaz /invoice create přímo z tiketu. Viz bot pro faktury.
4. Po dodání sbírejte zpětnou vazbu příkazem /review config a nechte klienta přispět. Viz recenze.
5. Své podmínky zveřejněte zprávou v #rules a #slots udržujte aktuální příkazem /sticky set nebo ručním příspěvkem.
6. Zapněte /security health, aby soukromé kanály tiketů zůstaly soukromé.

Role

Řekněte ne, ale zdvořile

Dřív než přijde žádost, napište si, co neděláte. Krátký seznam v #rules ušetří hádky. V tiketech je jasná nabídka s termínem a počtem úprav lepší než dlouhý chat. Obě strany souhlasí, než práce začne.

Buďte k penězům upřímní

Neslibujte určitý příjem ani neříkejte klientům, že vám server zaručí lepší výsledky. Ceny uvádějte ve své měně, uveďte platební metody, které přijímáte, a veďte záznamy. Šablona podmínek služby vám dá znění pro vrácení peněz a zpoždění.

Časté chyby

• Přijímat práci v soukromých zprávách a ztratit přehled. Držte ji v tiketech.
• Začít dřív, než je platba domluvená.
• Nechat místa otevřená, když už jste plní. Kanál #slots aktualizujte ještě tentýž den.

Realistický první týden

• Nejdřív napište ceny a podmínky. Server je jen zobrazí.
• Vyzkoušejte formulář žádosti sami a vyškrtněte každou otázku, na kterou byste neodpovídali.
• Požádejte každého klienta o recenzi, ale nikoho netlačte a neodměňujte jen dobré.
• Mějte jednu připnutou zprávu s aktuální dobou zpracování.

Jak vypadá dobrá žádost

Nejlepší žádosti přicházejí s jasným zadáním, několika odkazy na reference a termínem. Do zástupného textu ve formuláři dejte příklad a v #faq ukažte dvě vzorová zadání. Klienti pak zkopírují formát a vy strávíte méně času základními otázkami. Předávání hotové práce držte také v tiketu, aby existovalo jedno vlákno, na které můžete odkázat, kdyby došlo ke sporu.

Váš první týden

Nastavte kanály info a žádostí, zveřejněte tři hotové ukázky a otevřete dvě nebo tři místa. První žádosti vyřizujte pomalu a poznamenejte si, na které otázky se ptáte ručně, a přidejte je do formuláře. Malý, stálý tok, který stihnete včas, má větší cenu než plná fronta, kterou nezvládnete.

Související

Týmy si mohou přečíst šablonu pro agentury. Pokud prodáváte i hotové zboží, podívejte se na šablonu serveru obchodu. Kanály naplánujte v generátoru struktury.