Discord-Shop-Server-Vorlage: Kanäle, Rollen und Bot-Einrichtung

Für wen dieses Shop-Layout gedacht ist

Nutze dieses Layout, wenn du digitale Waren, Dienstleistungen oder kontofreie Artikel wie Konfigurationen, Plugins, Designs, Vorlagen oder Zugang zu eigenen Inhalten verkaufst. Es funktioniert für Ein-Personen-Shops und kleine Teams. Wenn du zuerst die Verkaufsgeschichte willst, lies die Seite für digitale Shops.

Die Idee ist einfach: Käufer stöbern in einem Kanal, stellen Fragen in einem anderen und öffnen einen privaten Ticket-Kanal erst dann, wenn sie bereit zum Bezahlen sind.

Kanal-Layout

Rollen für einen Shop

Halte die Liste kurz. Jede zusätzliche Rolle ist etwas, das du pflegen musst.

Gib Team oder Admin nie standardmäßig die Berechtigung Administrator. Vergib nur Nachrichten verwalten, Mitglieder stummschalten und Zugriff auf Tickets. Plane die Reihenfolge mit dem Rollen-Hierarchie-Planer und lies, was Rollen-Hierarchie bedeutet.

Mit Noxyr einrichten

1. Führe /quickcreate aus, um schnell ein Ticket-Panel, einen Katalog und einen Bewertungskanal zu bauen, oder /quicksetup server, um Admin-Rollen und den Log-Kanal zu speichern.
2. Füge deine Kategorien und Produkte im Dashboard hinzu und führe dann /catalog setup aus, um den Katalog-Kanal zu wählen, und /catalog post, um ihn zu veröffentlichen. Siehe die Dokumentation zu Kategorien und Produkten.
3. Aktiviere den Warenkorb mit /checkout setup und verknüpfe ein eigenes Bestell-Ticket-Panel mit /checkout panel.
4. Veröffentliche ein Ticket-Panel mit /ticketsetup panel in #open-a-ticket, damit Käufer privat bezahlen und fragen können.
5. Richte /autopay setup ein, wenn du Zahlungen annimmst, die der Bot bestätigen kann, und /autopay product-role, damit Käufer eines Produkts die Kunde-Rolle bekommen.
6. Wähle mit /review config einen Bewertungskanal und sende Rechnungen mit /invoice create.

Deine erste Woche

• Sperre jeden Kanal in Hier starten und Shop, sodass @everyone lesen, aber nicht schreiben kann, außer in den Tickets.
• Veröffentliche deine Nutzungsbedingungen in #rules. Die Vorlage für Verkäufer-Bedingungen ist ein guter Anfang.
• Bitte nach jeder gelieferten Bestellung um eine Bewertung, statt im Chat zu betteln. Die Seite zum Bewertungs-Bot zeigt, wie.
• Führe am ersten Tag /security health aus und klicke bei den sicheren Punkten auf Beheben.

Fehler, die du vermeiden solltest

Im öffentlichen Chat verkaufen

Wenn Käufer Zahlungsdaten oder Bestellnummern in #general einfügen, sehen andere Mitglieder sie. Halte jeden Verkauf in einem Ticket, in dem nur Team und Käufer lesen können.

Zu viele Rollen am ersten Tag

Starte mit Owner, Admin, Team, Verifiziert und Kunde. Eine VIP- oder Wiederverkäufer-Stufe kannst du später hinzufügen, wenn du weißt, was du wirklich trennen musst.

Kein Nachweis über frühere Arbeit

Ein vom Bot gespeister Bewertungskanal ist vertrauenswürdiger als eine handgeschriebene Liste von Empfehlungen, weil Mitglieder eine veröffentlichte Bewertung nicht ändern können. Halte die schriftlichen Bedingungen ebenfalls sichtbar, damit Käufer wissen, was eine Rückerstattung oder Verzögerung bedeutet, bevor sie zahlen.

Der Bot steht zu tief

Wenn die Noxyr-Rolle unter Kunde steht, kann sie nach einem Verkauf die Rolle nicht vergeben. Schieb sie über jede Rolle, die sie verwaltet.

Nächste Schritte

Lies die Übersicht zum Discord-Shop-Bot, die Seite zum Zahlungs-Bot und die Seite zum Rechnungs-Bot. Um dein eigenes Layout zu entwerfen, probiere den Server-Strukturgenerator. Sobald dein Server richtig aussieht, hat Discord in den Servereinstellungen die offizielle Funktion Servervorlagen, mit der du dein Layout speicherst. Sie wird in was eine Servervorlage ist erklärt.