Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Noxyr mengumpulkan data minimal yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Ini mencakup ID pengguna Discord, ID server, ID saluran, dan ID role. Saat tiket ditutup, kami juga menyimpan transkrip pesannya dan salinan file yang dikirim di dalamnya (gambar, tangkapan layar, PDF, dan lampiran lain) di database kami. Server dapat mematikan transkrip di dasbornya.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk menjalankan fitur bot Noxyr (misalnya memverifikasi pengguna, menyimpan pengaturan, memproses tiket). Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan datamu kepada pihak ketiga.

3. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data selama Noxyr tetap berada di servermu. Jika kamu mengeluarkan bot, konfigurasi servermu dan data terkait dapat dihapus secara permanen. Transkrip tiket, termasuk salinan file yang dikirim di tiket, disimpan dengan aman di database kami dan hanya dapat dibuka oleh orang yang membuka tiket, administrator server, dan staf yang diberi akses "Dukungan" oleh server. Tim Noxyr juga dapat membukanya saat menangani permintaan dukungan atau laporan.

Alat bisnis. Jika sebuah server memakai alat bisnis Noxyr, Noxyr juga menyimpan untuk server itu: profil setiap pelanggan (pesanan mereka, ditambah tag dan catatan yang ditambahkan staf server), log perubahan yang dibuat di dashboard server (siapa mengubah apa, dan kapan), kunci lisensi untuk produk yang dijual server dan pesanan tempat setiap kunci dikirim, serta cadangan pengaturan server. Cadangan berisi pengaturan, bukan pesanan atau profil pelanggan, dan hanya 7 cadangan terbaru tiap server yang disimpan; setiap cadangan baru setelahnya menghapus yang paling lama. Catatan ini hanya ditampilkan kepada pemilik server, Administrator-nya, dan peran staf yang diberi akses.

Dukungan AI. Jika sebuah server menyalakan chat AI, pesan yang dikirim ke AI diproses oleh penyedia AI untuk menulis balasan. Jika server juga mengizinkan AI mencari pesanan, hanya pesanan milik anggota yang bertanya yang disertakan, tidak pernah milik orang lain.

Pelacakan undangan. Selama sebuah server mengaktifkan modul Referral (aktif secara default), Noxyr mencatat, untuk setiap anggota yang bergabung, lewat undangan siapa mereka masuk, kapan mereka bergabung dan keluar, serta apakah akunnya berumur kurang dari 7 hari. Anggota dan staf melihat totalnya dengan /invite-tracker. Catatan ini disimpan selama Noxyr ada di server itu dan termasuk dalam salinan data kamu (bagian 5). Server menghentikan catatan baru dengan mematikan modul Referral.

Auto-Pay. Jika sebuah server menjual dengan Auto-Pay, Noxyr menyimpan setiap pesanan seperti faktur: ID pengguna dan nama pengguna Discord Anda, produk, nominal dan metode pembayaran, ID transaksi blockchain atau ID pembayaran Mercado Pago yang melunasinya, serta referensi yang Anda ketik saat melaporkan pembayaran manual. Detail pembayaran menjadi milik server: Noxyr tidak pernah memegang uang, tidak pernah melihat login kartu atau bank, dan hanya menyimpan token Mercado Pago sebuah server dalam bentuk terenkripsi. Pesanan merupakan bagian dari salinan data Anda (bagian 5) dan, seperti faktur, disimpan sebagai catatan penjualan server.

Sales Boost, jadwal, dan log server. Jika Anda menekan Notify me pada produk yang sudah habis, Noxyr menyimpan ID pengguna Discord dan produk Anda hingga mengirimkan DM pemberitahuan stok ulang kepada Anda (paling lama 90 hari); data ini merupakan bagian dari salinan data Anda (bagian 5) dan dihapus saat Anda menghapus informasi pribadi Anda. Peran produk yang berlaku selama jumlah hari tertentu disimpan bersama ID pengguna Anda dan tanggal berakhirnya hingga peran tersebut dicabut. Rahasia dan sertifikat Efí Bank milik server hanya disimpan dalam bentuk terenkripsi. Jika server mengaktifkan log pesan, bot menyimpan teks pesan terbaru di server tersebut dalam memori selama paling lama 24 jam, semata-mata untuk menampilkan isi pesan yang dihapus atau diedit di kanal log server; teks tersebut tidak pernah ditulis ke basis data atau disk kami. Isi kanal log server disimpan oleh Discord, di bawah kendali server tersebut.

Aktivitas di situs web. Kami menghitung kunjungan ke situs agar situs tetap cepat; pengunjung yang belum masuk tetap anonim. Jika Anda masuk dan menerima analitik, kami menyimpan log 30 hari berisi aktivitas Anda di situs (tidak pernah apa yang Anda ketik), yang hanya dilihat pemilik Noxyr; ringkasan hariannya termasuk dalam salinan data Anda dan “Hapus data saya” menghapusnya.

Tampilan dasbor. Jika kamu menyesuaikan dasbormu, Noxyr menyimpan pilihanmu (latar belakang, blur, redup, gaya panel, warna aksen, dan grup server) serta hingga 3 gambar latar belakang yang kamu unggah, di database kami. Hanya kamu yang bisa melihatnya. Semua ini termasuk dalam salinan datamu (bagian 5), dan kamu bisa menghapus setiap gambar sendiri; “Hapus data saya” menghapus semuanya.

Data Anda di server. Salinan data Anda (bagian 5) mencakup profil pelanggan tentang Anda, kunci lisensi yang dikirim kepada Anda, dan perubahan yang Anda buat di dashboard server. “Hapus data saya” juga menghapus profil pelanggan tentang Anda. Log perubahan dashboard sebuah server disimpan selama Noxyr ada di server itu, karena itu adalah catatan keamanan server tersebut.

4. Keamanan

Kami menerapkan langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasimu, termasuk koneksi database yang aman dan akses dashboard yang terautentikasi melalui Discord OAuth2.

5. Hak Kamu

Kamu berhak meminta penghapusan datamu. Pemilik server dapat menghapus data guild mereka dengan mengeluarkan bot atau menghubungi tim dukungan kami.

Jika kamu sudah masuk ke dashboard, kamu juga dapat menghapus data pribadimu sendiri kapan saja: buka menu akun (kanan atas) dan pilih “Hapus data saya”. Tindakan ini memerlukan dua konfirmasi dan bersifat permanen. Administrator bot juga dapat melakukan penghapusan ini untuk pengguna atas permintaan.