Discord-Servervorlage für Auftragsarbeiten von Künstlern und Freelancern

Für wen sie ist

Nutze sie, wenn du bezahlte Aufträge als Illustrator, Autorin, Lektor, Modellierer, Entwickler oder Musiker annimmst. Die Seite für Künstler und die Seite für Freelancer erklären das Angebot. Der Leitfaden von Ticket zu Rechnung geht denselben Ablauf durch.

Ein Server findet dir nicht von allein Kunden. Er hilft erst, wenn Leute deine Arbeit bereits wollen, weil er Anfragen, Preise und Zahlungen an einem übersichtlichen Ort hält.

Kanalablauf

Mit Noxyr aufbauen

1. Führe /ticketsetup panel_create für ein Anfrage-Panel mit Formularfragen aus: was du willst, Frist, Referenzlinks und Budgetrahmen. Veröffentliche es mit /ticketsetup panel.
2. Übernimm eine Anfrage mit /ticket claim und sieh dir die Details mit /ticket info an.
3. Wenn die Bedingungen stehen, sende /invoice create direkt aus dem Ticket. Siehe den Rechnungs-Bot.
4. Sammle nach der Lieferung Feedback mit /review config und lass den Kunden posten. Siehe Bewertungen.
5. Veröffentliche deine Bedingungen als Nachricht in #rules und halte #slots mit /sticky set oder einem manuellen Beitrag aktuell.
6. Aktiviere /security health, damit private Ticket-Kanäle privat bleiben.

Rollen

Freundlich Nein sagen

Schreib auf, was du nicht machst, bevor eine Anfrage kommt. Eine kurze Liste in #rules erspart Diskussionen. In Tickets ist ein klares Angebot mit Frist und Anzahl der Überarbeitungen besser als ein langer Chat. Beide Seiten stimmen zu, bevor die Arbeit beginnt.

Ehrlich über Geld sein

Versprich kein bestimmtes Einkommen und sag Kunden nicht, dass ein Server bessere Ergebnisse garantiert. Nenne Preise in deiner Währung, nenne die Zahlungsarten, die du akzeptierst, und führe Aufzeichnungen. Die Vorlage für Verkaufsbedingungen liefert dir Formulierungen für Rückerstattungen und Verzögerungen.

Häufige Fehler

• Aufträge in Direktnachrichten annehmen und den Überblick verlieren. Halte alles in Tickets.
• Anfangen, bevor die Zahlung vereinbart ist.
• Plätze offen lassen, obwohl du voll bist. Aktualisiere den Plätze-Kanal am selben Tag.

Eine realistische erste Woche

• Schreibe zuerst deine Preise und Bedingungen. Der Server zeigt sie nur an.
• Teste das Anfrageformular selbst und streiche jede Frage, die du nicht beantworten würdest.
• Bitte jeden Kunden um eine Bewertung, aber übe keinen Druck aus und belohne nicht nur gute.
• Behalte eine angepinnte Nachricht mit deiner aktuellen Bearbeitungszeit.

Wie eine gute Anfrage aussieht

Die besten Anfragen kommen mit einem klaren Briefing, ein paar Referenzlinks und einer Frist. Zeig ein Beispiel im Platzhalter des Formulars und zwei Beispiel-Briefings in #faq. Kunden kopieren dann das Format, und du verbringst weniger Zeit mit Grundfragen. Halte auch die Übergabe der fertigen Arbeit im Ticket, damit es bei Streitfällen einen einzigen Thread gibt, auf den du verweisen kannst.

Deine erste Woche

Richte die Info- und Anfragekanäle ein, veröffentliche drei fertige Muster und öffne zwei oder drei Plätze. Bearbeite die ersten Anfragen langsam und notiere, welche Fragen du immer wieder von Hand stellst. Nimm sie dann ins Formular auf. Ein kleiner, stetiger Ablauf, den du pünktlich schaffst, ist mehr wert als eine volle Warteschlange, die du nicht abarbeiten kannst.

Verwandtes

Teams können die Agentur-Vorlage lesen. Wenn du auch fertige Waren verkaufst, sieh dir die Shop-Server-Vorlage an. Plane Kanäle mit dem Strukturgenerator.