Discord-Bot für digitale Shops: Katalog, Checkout, Lieferung und Bewertungen

Die fünf Teile eines Discord-Shops

Verkaufen auf Discord ist nichts Neues, aber der übliche Aufbau ist unübersichtlich: Preise im angehefteten Kanal, Zahlungen in DMs, Lieferung von Hand um 3 Uhr morgens, Bewertungen als Screenshots. Ein sauberer Shop ersetzt jedes dieser Dinge durch eine Funktion. Hier sind sie in der Reihenfolge, in der ein Käufer ihnen begegnet.

1. Katalog

Der Katalog ist ein einzelnes Embed mit einem Dropdown für Kategorien. Produkte haben Namen, Funktionen, einen Preis in bis zu drei Währungen und optional einen Lagerbestand. Noxyr bearbeitet diese eine Nachricht, sobald du etwas änderst, sodass sie nie veraltet. Produktbilder, Sortieren per Ziehen und Ausblenden von Kategorien findest du in der Doku zu Kategorien und Produkten. Der Bestand verringert sich außerhalb von Auto-Pay nicht von selbst, aktualisiere ihn also, wenn du von Hand lieferst.

2. Warenkorb und Checkout

Wenn du den Checkout aktivierst, erscheint unter dem Katalog ein Warenkorb-Button. Käufer legen mehrere Artikel hinein und bezahlen einmal. Dabei öffnet sich ein Bestell-Ticket für Käufer und Team mit Warenkorb und Gesamtsumme. Verknüpfe ein eigenes Bestellungen-Ticket-Panel, damit Verkäufe von Support getrennt bleiben. Siehe Warenkorb und Checkout.

3. Zahlung

Auto-Pay lässt Käufer per QR-Code bezahlen. Krypto (USDT, USDC, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Solana) und PIX werden automatisch erkannt, und jede Bestellung bekommt einen leicht abweichenden Betrag, damit Noxyr die Zahlung zuordnen kann. UPI, SEPA, PayPal, Cash App, Venmo, Revolut, Wise und dein eigenes QR-Bild bestätigt das Team mit einem Klick. Das Geld geht auf dein Wallet oder Konto. Es gibt Anleitungen für Krypto, UPI und PayPal.

4. Lieferung

Nach der Zahlung erhält der Käufer den Link oder die Nachricht des Produkts oder einen Lizenzschlüssel, dazu seine Rechnung und eventuelle Käufer-Rollen. Wähle die Zustellung per DM, per DM mit Ticket, falls etwas schiefgeht, oder per Ticket. Bestand, Schlüssel und Gutscheine werden während der Zahlung reserviert und zurückgegeben, wenn die Bestellung verfällt. Der Leitfaden zur automatischen Lieferung zeigt ein Beispiel.

Die Lieferung beschränkt sich auf einen Link, eine Nachricht oder einen Schlüssel. Noxyr erzeugt keine Schlüssel, hostet keine Dateien und liefert nicht in andere Dienste.

5. Nachweise, Rabatte und Aufzeichnungen

• Gutscheine sind Codes mit Prozent- oder Festbetrag, mit Nutzungsgrenzen und Ablaufdatum. Sie werden angewendet, wenn das Team eine Rechnung erstellt.
• Rechnungen tragen deine Marke, dein Logo und dein Präfix, in zehn Designs.
• Bewertungen gehen von 1 bis 5 Sternen, optional mit vorheriger Freigabe, und Bewertungen zu Rechnungen zählen als verifizierte Käufe.
• Verkaufsberichte zeigen Umsatz, Bestseller und Top-Käufer aus deinen Rechnungen.
• Verkaufsboost ergänzt Benachrichtigungen bei wieder verfügbarer Ware, „Erneut kaufen“-Buttons und Treue-Rollen.

Den Shop schützen

Shop-Server ziehen Chargeback-Betrüger, falsche Teammitglieder und DM-Köder an. Nutze Verifizierung, Anti-Nuke (ein gekapertes Admin-Konto kann einen Shop schnell leerräumen), Logs und eine Ticket-Sperrliste für Wiederholungstäter.

Empfohlene Reihenfolge

1. Noxyr einladen über den Einladungslink und für die Grundlagen /quicksetup ausführen.
2. Kategorien und zwei Produkte, dann den Katalog posten.
3. Rechnungsbranding und eine Test-Rechnung.
4. Bestell-Ticket-Panel und Checkout.
5. Auto-Pay mit einer Zahlungsmethode. Mit einem kleinen Betrag testen.
6. Bewertungskanal, dann Gutscheine.
7. Schutz und Logs.
8. Nutzungsbedingungen in einem eigenen Kanal. Schreib sie selbst.

Vor dem ersten Verkauf: ein Testlauf

Die meisten Shop-Probleme tauchen bei der ersten echten Bestellung auf. Führe eine komplette Probebestellung durch, bevor du etwas ankündigst. Öffne den Katalog als Mitglied über einen zweiten Account, lege ein Produkt in den Warenkorb, bezahle, zahle den kleinsten Betrag, den deine Methode zulässt, und lies, was ankommt. Prüfe das Rechnungsbild, die Lieferungsnachricht, die Käufer-Rolle und den Bewertungs-Button. Dann korrigiere den Text, nicht den Käufer.

Teste auch, was passiert, wenn eine Bestellung scheitert. Lass eine Zahlung ablaufen und prüfe, ob Bestand und Schlüssel zurückkommen. Teste dann eine abgelehnte Zahlung bei einer vom Team bestätigten Methode, die den Bestand zurückgibt und den Käufer informiert.

Einen Shop schreiben, dem Leute vertrauen

• Sag, was das Produkt ist. Nutze die Funktionsliste. Vage Angebote erzeugen Tickets.
• Zeig echte Bewertungen. Bewertungen von verifizierten Käufen stammen von bezahlten Rechnungen und wiegen deshalb schwerer als Screenshots.
• Veröffentliche eine Rückerstattungsrichtlinie. Pinne sie zusammen mit dem AGB-Button am Katalog.
• Antworte schnell. Die Ticket-Analysen zeigen deine durchschnittliche Antwortzeit, damit du siehst, ob du das Versprechen im Angebot hältst.

Deine Zahlen wöchentlich lesen

Sobald die Verkäufe laufen, prüfe jede Woche drei Zahlen. Umsatz pro Zeitraum und Bestseller zeigen dir, was du bewerben solltest. Top-Käufer zeigen, wer frühen Zugang oder einen Gutschein verdient. Die durchschnittliche Ticket-Antwortzeit zeigt, ob der Support Schritt hält. Denk daran, dass die Berichte deine Rechnungen summieren. Sie spiegeln also rabattierte Preise wider und berechnen keinen Gewinn.

Was Noxyr für Shops nicht tut

• Keine Produktlizenzierung und kein Dateihosting.
• Keine Steuer-, MwSt.- oder Buchhaltungsfunktionen. Die Berichte sind Summen deiner Rechnungen, kein Gewinn.
• Keine Chargeback- oder Streitbearbeitung bei Kartenzahlungen. Noxyr ist kein Zahlungsdienstleister.
• Kein physischer Versand oder keine Sendungsverfolgung.

Du entscheidest, was legal verkauft werden darf. Die Regeln von Discord und die Regeln jeder Plattform, auf die sich deine Produkte beziehen, gelten weiterhin, und der Bot prüft sie nicht.

Nächste Schritte

Vergleiche Optionen unter Die besten Discord-Zahlungs-Bots, kopiere vorab die Vorlage für Shop-Server und schau dir das Shop-Tutorial an.