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  • 1.1 前两分钟

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  • 2.1 支持工单
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  • 3.2 发票
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  • 4.1 欢迎消息
  • 4.2 抽奖与投票
  • 4.3 其他一切

安全

  • 5.1 验证
  • 5.2 安全

2.1支持工单

成员点击此按钮即可打开与工作人员的私密频道。

3 分钟
  1. 运行 /ticket setup 以选择分类、工作人员身份组和聊天记录频道。
  2. 在成员应当看到的频道中运行 /ticket panel。
  3. 工作人员可在工单内使用 /ticket claim、 /ticket rename 和 /close now。
# commands
M
成员 06:31 PM
category: Ticketsstaff_role: @Support
Noxyr APP 06:31 PM
工单设置已保存

新工单会在 工单 分类下开启,并提醒 @Support。

M
成员 06:31 PM
Noxyr APP 06:31 PM
支持工单

需要帮助?点击下方按钮,即可为你开启一个专属的私密工单。

开启工单

成员点击后会获得属于自己的频道。工作人员在其中处理,之后将其关闭。

M
成员 06:31 PM
Noxyr APP 06:31 PM
工单已认领

此工单现在由你负责处理。面板会显示认领人。

M
成员 06:31 PM
reason: sorted
Noxyr APP 06:31 PM
工单已关闭

聊天记录已保存到聊天记录频道,并已请成员对支持进行评分。

+ #commands 频道

成员可以使用 /close request 自行请求关闭——工作人员通过按钮确认。

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