Ticketyの代替：比較した四つのDiscordチケットボット

Ticketyが得意なこと

Ticketyは幅広い無料のボットです。そのプレミアムのページには、チケットシステム、申込み、認証、抽選、担当、評価、Webのトランスクリプトが挙げられており、一つのボットで小さなサーバーの多くをカバーできます。プレミアムはサーバーごとに購入し、ページには無料プラン、月額プラン、年額プランが示されています。カスタムボット（自分の名前とアバター）とAIクレジットの任意のアドオンもあります。

パネル一つ、いくつかの自動化、初期設定のブランディングだけが必要なら、無料プランがあなたの使うすべてかもしれません。

人がほかを探す理由

これらは、噂ではなく、Ticketyのドキュメント自体が指摘している理由です。

• パネルの上限。Ticketyのプレミアムのドキュメントによれば、無料のサーバーはチケット、申込み、FAQのパネルに上限があり、プレミアムでは無制限になります。
• 自動化。同じドキュメントによれば、無料プランでは最初の十件の自動化だけが作動します。
• プレミアムのチケットツール。ドキュメントには、自動クローズ、非アクティビティの通知、クローズの依頼、カスタムのチャンネル名、トランスクリプトの画像がプレミアムの機能として挙げられています。
• ブランディング。無料のサーバーにはTicketyのフッターの一行が表示されます。それを削除するのはプレミアムの機能で、カスタムボットの名前は別のアドオンです。
• 価格。2026年11月時点で、そのページはプレミアムを、サーバーごとに月5.99ユーロまたは年49.99ユーロとしています。

これでTicketyが悪いボットになるわけではありません。ただ、成長しているサポートサーバーは、おそらく有料プランに行き着くということです。

1. Noxyr

向いている人：有料の階層なしでチケットがほしいサーバー、または同じボットでショップ、請求書、セキュリティも必要なサーバー。

Noxyrのモジュールはすべて無料です。チケットシステムは、上に挙げた機能を、解放すべきプランなしでカバーします。

• ボタンのパネルとV2のドロップダウンのパネル。保存された各パネルは、独自のカテゴリ、スタッフロール、ようこその文章、フォームを持ちます。
• フォームは最大五つの質問で、新しいチケットの一番上に投稿され、トランスクリプトに残ります。
• 自動クローズは、設定した非アクティブな時間の後に行われ、通常のクローズと同じようにトランスクリプトを保存します。
• クローズ後にDMで届く評価、そして応答時間とスタッフのリーダーボードのある分析。
• スタッフのツール：担当、ロック、メンバーの追加と削除、クローズの依頼、ブラックリスト。

トレードオフ：NoxyrはTicketyより新しい名前で、カスタムボットの名前は、無料の初期設定ではなく、任意の追加機能です。全体の一覧はチケットボットのページをご覧ください。

2. Tickets（tickets.bot）

向いている人：チケットボットだけがほしいチーム。

Ticketsは、リアクションのパネル、クラウドに保存されるトランスクリプト、フォーム、統計付きのユーザーフィードバック、担当、チケットの種類ごとに分けたサポートチームを説明しています。そのプレミアムのページには、無料のサーバーは3つのチケットパネルを得て、プレミアムでは無制限になること、そしてプレミアムで統計、自動クローズ、退出アンケートが解放されることが書かれています。2026年11月時点の価格は、複数のサーバーでの割引を伴う、サーバーごとに月2.99ドルです。さらにホワイトラベル（自分の名前、アバター、ステータス）が、追加で月6.99ドルです。

3. Appy

向いている人：応募がサポートのチケットと同じくらい重要なサーバー。

Appyは応募フォームを中心に作られていますが、チケットのパネルも含まれています。そのプレミアムのページでは、無料プランはチケットパネル1つとチケットのテンプレート2つ、プレミアムはそれぞれ50ずつです。プレミアムは月額4.99ポンド、または年払いで月額3.99ポンドです。どちらのプランにもカスタムボットのアイデンティティは含まれないと明記されています。

4. Discordのフォーラムチャンネル

向いている人：週に数件の質問がある小さなサーバー。

フォーラムチャンネルは、質問ごとに独自のスレッドを与え、動かすボットは不要です。失うのは、既定で非公開の会話、担当、トランスクリプト、統計です。それこそがチケットボットの役目です。決める前に、サポート用のフォーラムチャンネルをお読みください。

比較表

プランは変わります。支払う前に、それぞれのボットの公式ページを確認してください。出典は一番下に挙げています。

Ticketyから移行する方法

1. 必要なものを保存する。残したいトランスクリプトを書き出すかコピーしてください。別のボットに取り込めるものはありません。
2. Ticketyの横にNoxyrを追加する。ボットを招待し、作っている間はTicketyを動かし続けてください。
3. 各パネルを作り直す。/ticketsetup panel_createを実行し、ボタンかV2のドロップダウンを選んでから、/ticketsetup formでフォームを加えます。
4. ルールを設定する。自動クローズの時間と評価のチャンネルはチケットの設定にあり、/ticketsetup blacklistで、ブロックしたユーザーを引き継げます。
5. 投稿して引退させる。/ticketsetup panelで投稿し、古いチケットが閉じるのを待ってから、Ticketyを削除します。

より詳しく並べて比べるなら、NoxyrとTicketyの比較、Ticketsの代替、サポートチケットのベストプラクティスをご覧ください。