2.2FAQ de tickets
Responde las preguntas repetidas antes de que se abra cualquier ticket.
- Añade respuestas con /ticket faq-add.
- Los miembros las leen con /close faq, o desde el botón FAQ del panel de tickets.
- Reformula una más tarde con /ticket faq-edit, o elimínala con /ticket faq-remove.
M
question: How long until a reply?answer: Staff are pinged the moment a ticket opens.
M
query: reply
/quickcreate faq crea tres respuestas iniciales para que el botón de FAQ nunca esté vacío.